李 霽
現職：香港友邦保險駿誠區資深區域總監
得獎紀錄：
二○一○年美國百萬圓桌MDRT
二○一一～二○一三年美國百萬圓桌超級會員COT
二○一四～二○一八年美國百萬圓桌頂尖會員TOT
二○一○年～二○一一年國際龍獎IDA傑出業務銅龍獎
二○一二年國際龍獎IDA傑出業務銀龍獎
二○一三年國際龍獎IDA傑出業務金龍獎
二○一四～二○一七年國際龍獎IDA傑出業務白金獎
二○一七年國際龍獎IDA優秀主管白金獎
二○一四年AIA最傑出招募獎營業單位主管、最傑出資深經理
二○一三～二○一六年AIA卓越營業單位主管
二○一六年最傑出區域總監、最傑出招募獎區域總監、傑出區域大獎
二○一四～二○一六年AIA最傑出個人業績營業單位主管
二○一六年GAMA最佳躍進獎（BGA）金獎
二○一七年GAMA優質經理大獎
二○一一～二○一七年LUA管理發展大獎（FLA）鑽石獎、管理卓越大獎（IMA）鑽石獎
二○一六年LUA第二十四屆傑出人壽保險經理人獎
香港友邦保險資深區域總監李霽在入行前一直在家相夫教子，婚後住在深圳，直到兒子要上小學了才又搬回香港，沒想到天有不測風雨，搬家第三天李霽的丈夫就忽然過世，又沒有買保險，家庭一下子就失去了收入。
一開始，為了撫養兒子，李霽在某間貿易公司找了個文職工作，但是微薄薪水想要支付母子2人的日常開銷實在是太過吃力，於是在她的保險顧問邀請之下投身保險事業，人生就此轉變。
年年都在進步的李霽除了開頭三年還沒找到方向、掌握方法以外，從二○○九年開始就不斷拿獎，從IDA銅龍獎與MDRT開始，年年蟬聯，次次進步，如今已經是IDA雙白金獎與美國百萬圓桌MDRT頂尖會員TOT，她究竟是如何做到的？
從銅龍到白金，主動追求進步
李霽自認為是個強勢的人，這個特點體現在她工作的態度上，轉化成了年年都要求自己更加進步。剛入行時，還沒有接受多少培訓與經驗的李霽在如何展業上迷茫了一段時間，但是她沒有就此放棄，而是不斷觀察前輩的行為，甚至是主動上門請教。
從前輩的行為處事中，李霽發現了專業的重要，於是在入行第三年時攻讀RFC，一下子打開了新的思路，做起事來也變得更加得心應手，也因此得到了她的第1個MDRT，同年也拿到了IDA傑出業務銅龍獎。
李霽坦言，其實她從來沒有以拿獎為目標，只是年年都把自己的標準訂得更高，高過公司要求的程度。而在年年要求自己更進一步的過程中，李霽滿足了拿獎的條件，於是才拿了獎；不是她追逐獎項，而是獎項證明了她的成功。
到了這幾年，李霽的目標有了新的變動，不再是將業績多少視為主要目標，而是要帶領團隊達成更高的業績，這就不只是個人努力就能做到的事，而是要與團隊所有夥伴共同前進，這無疑是更加高難度的挑戰。
高素質團隊與高資產客戶
二○一七年李霽給自己的新目標是：提升團隊人員的素質，團隊中已有30％的碩士，其他人至少要有大學學歷或者有特別的專才。這一年，李霽放緩了增員數量，從增員質量做起，招進高學歷的人才，並且進行公司的專業培訓，雖然人力增加不多，但是個人素質提升，業績與產能依然隨之提升。
如今李霽的團隊成員都很年輕，40歲以上的人僅有幾個，30多歲的大約占了50～60％，剛畢業的新人大約占了40％，他們對李霽來說就像是兒女一般。李霽說，她認為自己的社會責任之一，就是要幫助這些夥伴，讓他們能在業界立足。
早期組建團隊，李霽在增員時都是親自上陣，在創業說明會等場合，很真誠地與準增員們分享事業版圖，展現自己的能力與經歷，熱忱地分享了自己的人生觀與價值觀。李霽說，不只是老闆選擇員工，員工也在選擇老闆，只有表現出自己真正的價值所在，高素質的人才才會自己上門。
入行之初，公司提供的培訓都會帶著新人做好未來三年的規劃，不光是職業展望，也包含生活規劃。基本上李霽團隊中入行超過三年的夥伴，都已經購屋置產了，香港房價之高僅次於紐約曼哈頓，哪怕只是支付頭期款，也足以證明他們在這三年的工作成果。
而在發展團隊之餘，李霽並不打算放下自身的業績。發展團隊與維持、管理等事情占用了李霽許多時間，增加件數以維持業績的方法自是不可行。
件數無法提高，那麼就必須以質取勝。透過轉介紹，李霽認識了不少高資產客戶，面對這些客戶，除了要有足夠的專業以外，也不能只具有保險的相關知識，若是不能與高資產客戶有共同話題，那麼就無法結交這些客戶，又如何將保險的觀念推薦給他們？
8個團隊核心價值
在香港友邦保險1萬5,000多人共計200多個團隊中，李霽的團隊約莫排行第3，平均產能大約是美國百萬圓桌MDRT的業績水準，其中有一半的夥伴確實是MDRT，另外一半則大多是新人，這也證明了李霽團隊的高水準能力。
為了成就高素質的團隊，李霽總結了8個重點，做為團隊的核心價值：
價值1》專業。各行各業都有其專業，哪怕是清潔工也好，保全也好，當然保險也不例外。有了專業，事業的起點就會是完全不同的高度，這是李霽入行之後最為直接的感受。
價值2》擔當。無論做什麼事，或者是最基本的做人，都要有擔當，才能夠得到別人的信任。無論在團隊之間或者面對客戶，需要有面對並且擔起責任的擔當，才能得到彼此的信任，讓團隊運作與客戶往來能夠順利無阻。
價值3》創新。保險已經有一百多年的歷史，在環境、科技與商品都在不斷推陳出新的當下，保險業務人員更要有新的方法與理念，才能跟上時代的潮流而不被淘汰。
價值4》關心。做保險講求的不能只是數字，更重要的是一份愛。這應該是從事保險業最為基礎的觀念，保險業務人員不是為了賺錢才將保險賣給客戶，而是基於對客戶風險的關心，基於一份大愛而將保險推薦給客戶。
價值5》服務。保險並不是賣出保單就結束，而是一輩子的服務。人一輩子都需要保險，哪怕只買了一張定期險，需求卻不會因此消失，基於保險業務人員的基本素養，這份服務也不能停止，這並非與利益掛勾，而是更加根本的價值所在。
價值6》誠信。給予了承諾，就要言出必行。如果沒有了誠信，那怕僥倖賣出一張保單，卻永遠也不會有下一張，因為失去了誠信的業務人員不會得到客戶的信任。
價值7》發展。學如逆水行舟，不進則退，保險亦然。人的天性讓我們有著惰性，如果滿足於一個目標，而沒有不斷發展擴張的欲望，很快就會敗給惰性。也因此，李霽時常會給夥伴施加壓力，要求他們發展事業。
價值8》價值。李霽指出，若能將以上的7點都做到，自然會產生一份價值。試想，當一個人做到了專業、擔當、創新、關心、服務、誠信與發展，又如何不能說這份事業是有價值的？又有誰會輕易拋棄這份價值轉投他行？
核心價值是一份共同的目標，從每個業務人員做起，再擴張到小團隊，最後擴張到大團隊，當一個大團隊的每個人都有著相同的目標，距離成功自然也就不遠了。
軟硬兼施，強勢帶人
李霽為人強勢，除了對自己要求高以外，對其他人的要求也比較嚴格，賞罰分明，可以說是逼著夥伴成長。她一直關心著夥伴的情況，雖然不一定會天天進行面談，但是透過中階主管與報表，她還是能夠把握夥伴們的觀念、動態與行蹤，適當的時候出手幫忙，或者是給予一些壓力鞭策。
有一次，某批新人的業績沒有達到要求，按照公司規定必須請他們離開。李霽把每個人找來一一面談，發現許多人都有其藉口，但業績最差的那個人反而是態度最好的，他不但有意願，而且也找上了不少客戶活動，只是那些客戶還需要一些時間培養，於是李霽把他留了下來。李霽認為，即使業績差一點，如果真誠想要做的話可以留下來，有藉口的永遠都有藉口。
而對於中階主管，李霽的要求同樣嚴格，例如若是經理沒有達到國際獎項，即使公司沒有規定，李霽也會將其降級。李霽說，她會嚴格看待背後是有原因的，早年她與一位同事競爭業績，那次她的成績相當不理想，結果座位被主管移到了一個相當不起眼的地方，這件事大大的刺激到了李霽，也讓她鼓足了勁努力衝刺，最後終於用業績把自己的座位移進了房間。也正是因為這樣的經驗，讓李霽知道像這樣的刺激手段，確實是能夠為夥伴帶來進步的動力。
或者當進行業績競賽時，達成目標固然有獎，但是李霽要求挑戰者要先繳一筆承諾金，如果沒有達到目標就沒收。李霽認為，許多團隊只是不斷的鼓勵，但是光鼓勵呵護是不夠的，經歷過失敗的磨練，跌倒過才知道怎麼爬起來。
真正的人生，從加入保險開始
李霽回憶前半生，無論求學、成長甚至結婚，其實都有些隨波逐流，直到她人生遭逢巨變，加入保險之後，才出現了巨大的改變，可以說，她真正想要的人生，是從入行後公司培訓的那份三年規劃開始，因為那是完全屬於自己的規劃，而不是其他任何人的意見。
在專業上面，李霽要求自己年年都要有所進步，從最開始的跌跌撞撞，到如今的雙白金與TOT，團隊夥伴的質量與數量同樣不斷上升，這些都是她無庸置疑的成績。
而在家庭方面，丈夫的猝然過世讓李霽深感世事無常，每逢假日除非有急事，否則一定與家人相伴，如今李霽帶著兒子與母親一家三口同住，每年都有家庭旅行，過得相當優渥。母親現在早已退休，在家安享晚年，兒子更是剛從法國學成歸國，這樣的生活條件正是保險業所帶給她的。
除了事業成就與家庭美滿以外，李霽同樣注重於回饋社會。在她還沒有加入保險時就已經投入義工的行列，剛入行時也是每週二都有愛心媽媽探訪的活動，為育幼院與老人院帶去溫暖。
而在事業有成之後，李霽選擇投入財富，在青海資助貧困的學生上學，年年增加，她第一批資助的貧困學生，如今已經大學畢業了。李霽說，知識改變的是一個人的命運，而一個人的命運又足以改變一個家庭，這需要的不只是金錢，更需要關愛與鼓勵幫助他們重建因貧困而消失的自信。
