小團體可好可壞，好的小團體有利於團隊的和諧和增強凝聚力，而壞的小團體想當然爾不利於團隊的和諧，為團隊的發展帶來負面影響。
在組織發展的過程中，人力增長的同時難免會有一些小團體出現，這些小團體可能不見得來自同一個小團隊，而是由一些有著共同話題、思想觀念相似的夥伴聚在一起形成。
當團隊出現小團體時，有些主管往往會過於緊張，生怕小團體所產生的負面影響會擴散到整個團隊。事實上，主管發現團隊出現小團體時，不妨採取一些措施，讓小團體成為團隊的發展助力。
小團體不一定全是負面的，有時候，夥伴可能是單純地因為有共同的話題、目標或愛好而聚集在一起，當小團體是健康且積極正向的時候，主管不必擔心，反而應該鼓勵這些小團體發揮作用。但當小團體總是有一些負面的言行舉止，有擴散到影響整個團隊的可能，主管可以採取以下應對措施：
1.主管在公開場合發表觀點，以正視聽
當主管發現團隊中存在負面小團體時，要先瞭解該小團體的具體情況，瞭解是哪一些言行舉止產生了負面影響。瞭解清楚後，主管可在早會等公開場合發表正確的觀點和想法以正視聽。例如，主管發現團隊中有小團體歪曲傳達他的意見，並且因此讓團隊其他夥伴對他的作為感到困擾，在瞭解清楚具體情況後，主管便在早會上鄭重聲明自己的想法，讓其他夥伴瞭解事情的真相。
2.與負面小團體中心人物談話
一個團體的存在往往以一個或多個人物為核心，形成特定的目標、行事風格、思想等。在團隊的負面小團體中，只要有1、2個核心人物認同或散播消極言論，就很容易影響和帶動其他人。對於這種小團體，主管首先要把核心人物的思想觀念先轉變過來，這就相當於扭轉了消極的源頭，當核心人物不再對小團體散播消極言論或其他舉止，小團體夥伴受到的負面影響就會減弱，慢慢地可能小團體會解散，也可能轉變成為正向的小團體。例如，團隊中出現了一個以抱怨公司或團隊管理政策的小團體，主管要做的是找到小團體最經常發表抱怨的人，與其講明白公司或團隊管理政策制定的原因及執行狀況，讓核心人物徹底理解，慢慢他的抱怨就會減少，可能還會在小團體裡發表支持公司或團隊政策，如此，負面的小團體就能順利演變成為積極的小團體。
