許多夥伴都會好奇黃仁堂為何如此善於行銷重大傷病險?對此,他認真地表示:「原因無他,我很認同重大傷病險的價值,所以客戶也有感覺。」

  遠雄人壽仲雄通訊處高階處經理黃仁堂表示,自2014年重大傷病險開賣以來,此險種始終佔據他自身業務60%的比例,至今已成功為500個家庭撐起重大傷病險的保障傘,並為自己贏得千萬業績。

  許多夥伴都好奇,他為何如此善於行銷重大傷病險?對此,黃仁堂表示:「原因無他,我很認同重大傷病險的價值,客戶也感覺到了。」

  黃仁堂認為每一項商品的業績,都取決於該名業務人員對此商品的認同度:「大家仔細回想,失能險什麼時候賣得最好?就是下架的前一個月,許多業務人員開始意識到它的重要性,怕客戶沒買到,行銷積極度就比之前高很多。」

  所以說,業績不好是因為市場還是業務人員的心態問題?黃仁堂認為是後者。「業務人員的天職,就是在民眾還沒意識此商品的重要性時,我們要讓客戶明白。」

重大傷病險的重要性

  近年,隨著醫學進步,許多癌症的治療都開始推薦採用標靶藥物,不少患者的療程期間不再需要住院,但市面上目前常見的醫療險,幾乎都還是和醫院裡的治療綁在一起。以臺灣常見的大腸癌為例,目前病患雖不一定要住院,但大腸癌使用的標靶藥物每月動輒15~20萬元的開銷,長久下來,必然成為家中的沈重負擔。

  再加上重大疾病的治療期一般來說都相當漫長,患者可能還會有醫院外的開銷和隱形成本,例如購買復健器具、營養品、看護費、交通往返費等,僅靠實支實付醫療險可能無法抵禦重大疾病所帶來的財政負擔。

  重大傷病險的優勢此時就浮現,只要客戶有重大傷病證明卡,直接理賠一筆大額保險金作為抗癌的醫療支出,不用再跟保險公司爭論哪些是「非必要性醫療」,有卡直接理賠,簡單乾脆。

  「我自己很喜歡重大傷病險這種一次性的大筆給付,不論是用來先行墊付醫療費用、支付看護費用、購買標靶藥物、還是用來補足治療休養期間的薪資損失都對客戶幫助很大,所以才拚命推廣。」黃仁堂表示。

  業務人員可以如何讓客戶知道重大傷病險的重要?黃仁堂向讀者介紹他最常使用的3個方法:

方法一、結合時事分享

  「業務人員若懂得結合時事,重大傷病險其實很好行銷。」黃仁堂以近期造成人心惶惶的新冠肺炎為例,「新冠肺炎最可怕的地方是它很容易演變成重症,而根據健保署的項目,滿多新冠患者是可以申請重大傷病卡的(見圖一、二)!」

  前陣子防疫保單大受歡迎,黃仁堂點出原因:「因為民眾覺得只要罹患新冠肺炎就能有10萬元理賠金,但理賠上限也就僅是10萬元。我發現一般消費者並沒有注意到,其實患者有很多隱形成本。」

   一般民眾若被傳染,若是輕症還好,但是萬一需要重症治療,患者可能會擁有一輩子的後遺症,再加上全家被迫隔離,家庭將有一段不短的時間無收入,到時10萬元理賠金能提供的幫助,或許僅是杯水車薪。

  「這一年,我只要和客戶提到新冠肺炎的時事,客戶幾乎都會願意再購買一份重大傷病險。雖然業界也有推出計算天數的防疫保單,但一般來說,重大傷病的理賠金最低都有100萬,防疫保單很難理賠到這個數字。保費2者差不多,但重大傷病險更能幫助客戶因應影響人生的風險。」

更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第386期