聽力與耳道內的毛細胞有很大的關聯性，一旦毛細胞受損，聽力也會大受影響。除了先天與疾病的因素外，後天的老化、意外、職業災害以及個人使用習慣也可能對聽力產生影響。現今幾乎每個人都有使用耳機的習慣，若是耳朵長期承受高分貝的音量，便極有可能造成不可逆的損害。
根據衛生福利部的統計資料，2019年聽覺機能障礙者的人數為12萬4,485人，近10年增加了9,163人，成長幅度為7.9％；若是以每10萬人口統計觀察，該年度的聽覺機能障礙者則為每10萬人口527人。
以年齡來看，65歲以上的高齡族群最容易有聽力問題，占所有聽覺機能障礙者的69.9％，而人口結構改變，在高齡化與少子化的影響下，使近10年內老年人口占比增加7％；另外男性聽覺機能障礙者的比例高於女性，為全部的56.5％。
世界衛生組織WHO的資訊指出，由於不健康的聆聽習慣，超過10億名年輕人正面臨永久性、原先可以避免的聽力損失風險，而全球超過5％的人口需要治療聽力損失。據估計，2050年將有25億的人口會有聽力問題，7億人需要聽力康復。
聲音的單位為分貝，每多10分貝，音量則增強為10倍，也就是說，20分貝為10分貝音量的10倍，30分貝則為10分貝音量的100倍。根據勞動部的職業性聽力損失認定，25分貝以上的聽力損失就達到聽力障礙的標準，在此建議民眾若發現與人輕聲交談有困難或是有任何耳部問題，都要盡速就醫，並做進一步的檢查。
世界衛生組織的研究顯示，聽力損失的成年人失業率較一般人高，而其社交上也會面臨較多挑戰。聽力機能障礙者的處境相對艱辛，建議民眾趁早購買足額的醫療險，除了可以支應醫療費用外，若真不幸因聽力影響工作與生活，還是有保險能分擔日常開銷。
