罹癌期間，吳小姐除了原本的失能險外，自己額外再購買的一些壽險也陸陸續續獲得豁免。鄭正一笑言：「如果能專心養病，不用擔心沒錢繳保費，不是很好嗎？」
2019年6月，鄭正一在臉書上收到一則吳小姐的詢問訊息。（見圖一）吳小姐也是保險業務人員，基於對自身體況判斷的不確定，遂而求助。
吳小姐非常聰明且懂得爭取自我權益。2015年4月，36歲的吳小姐被確診出乳癌，慶幸她對勞保擁有一定程度的瞭解，可以立刻自我申請勞保失能給付標準附表7－44「單側乳腺全部切除」，來當作專心休養的及時雨。
原以為經過階段性的修養，身體與生活可以順利康復，但我們永遠無法預料意外與明天哪個先到，吳小姐抗癌2年多後，癌細胞還是轉移。這在實務上相當常見，乳癌病患的癌細胞常會有轉移至腦部、肺部、眼睛的情形，造成病患暈眩或頭暈，大部分人的工作能力會受到很大的影響。
吳小姐隱約覺得自己的狀況是符合失能資格，但是她還是不確定自己到底符不符合條款，因此想請鄭正一判定。
鄭正一看到關鍵字「開車、騎車、走路皆不便」，立刻憑著多年的經驗知道吳小姐是平衡不穩，在失能程度表中只能從事輕便工作，於是他明確地建議吳小姐可以開始準備再次開立診斷書。
不要只看到客戶當下的那張保單，我們應該看更遠一點
「開立診斷書不僅是為了申請保險金。如果客戶過去很有風險意識，擁有許多保險，她的許多保單可以申請豁免保費，只是需要提醒客戶。」鄭正一指出。
這中間，吳小姐除了原本的失能險外，自己額外再購買的一些壽險保費也陸陸續續獲得豁免。鄭正一笑言：「如果能專心養病，不用擔心一些沒錢繳保費的問題，這樣不是很好嗎？」
吳小姐是他看過相當有行動力的申請案例。或許是因為她擁有寶貝女兒，不想拖累家人。吳小姐總是認真的抱著相關條款研究，光是勞保失能給付就請領到3次。她中間也經歷申請駁回，但她已經盡可能讓自己家庭保持原樣，不至被龐大醫療費拖垮。
吳小姐靠著目前申請下來的經費，如今可以專心抗癌，少了經濟憂慮，算是這場不幸中的大幸。
