處理理賠是業務人員在客戶面前展現自我價值的好時機,因此掌握理賠細節,對保險業務人員來說至關重要。
在我們過去的採訪經驗中,不少績優業務人員也會提起:自己的轉介紹中心是透過一次次的理賠經驗,而培養出對自己的信任。
本次特別企劃邀請在業界擁有近20年經驗的保險理賠講師鄭正一,為我們分享實務上業務人員最容易忽略及感到疑惑的理賠細節。
理賠──業務人員高價值的展現
企劃、撰文◎盧郁綺
企劃、撰文◎盧郁綺
處理理賠是業務人員在客戶面前展現自我價值的好時機,因此掌握理賠細節,對保險業務人員來說至關重要。
在我們過去的採訪經驗中,不少績優業務人員也會提起:自己的轉介紹中心是透過一次次的理賠經驗,而培養出對自己的信任。
本次特別企劃邀請在業界擁有近20年經驗的保險理賠講師鄭正一,為我們分享實務上業務人員最容易忽略及感到疑惑的理賠細節。