2021年台灣人壽與經濟日報、聯合報系民調中心合作推出「人身暨醫療風險認知與需求調查」，可以從調查結果中總結出幾個現象：
1.長照險民眾最想要，擁有長照險的民眾比例卻偏低。
2.民眾逐漸重視保障型商品的「他益效果」。
3.民眾近年最常調整實支實付險相關的保障內容。
4.民眾意外險擁有比例最高，但有4%民眾完全沒有醫療保障。
5.醫療險保單理賠最常遇到的情況為理賠金額的認知與實際有落差、理賠流程過於複雜、相關醫療證明文件不完整須補件等。
長照風險可以用定期險種加自我理財來補齊
余仲倫表示近幾年醫療科技快速進步，使得民眾在醫療的過程有更多的選項，治療的結果亦產生更多可能性。對比過往醫療可能只有生與死（成功或是失敗），現今所謂的「不治之症」逐年減少，會更看重當治療結束後，接續的療養與看護問題，也正因如此，相關險種日益受到民眾重視。
若是將醫療的過程細分，可以分為檢查、治療、療養3個部分。當民眾身體出現不適，首先自然是透過檢查來確認病因；接著在治療的過程中保險開始發揮作用，舉凡實支實付險、癌症險、意外險等各式醫療險種都會在此時期派上用場，這也是一般民眾規劃最多的部分；治療結束後的恢復期是長照險保障的區塊，直到最後則是壽險啟動功能。
由此可以看出，不同的險種其實保障的範圍以及啟動的時間各不相同，然而一般民眾的預算在購買完治療過程可能用到的險種後，通常就所剩無幾，加上長照險種價格相對高昂，這也是民眾購買意願及比例不高的主因，也因而產生了調查中「民眾明明很想買長照險，實際購買的比例卻很低」的結果。為了改善這樣的情況，保險公司近年也對長照險的商品結構做了更動：推出定期險種來下修保費、提高續保年齡等。
以30歲的男性來舉例，定期與終身的醫療險保費約有5倍的差距，在收入以及保險預算都不高的情況下，余仲倫建議可以先用能夠負擔的價格來購買定期險以擁有基本保障，而多出的費用則可以用於有效的投資理財，無論是股票投資或是定期定額的基金購置，在時間複利的加乘下，保戶超過定期險的保障年齡後，理應也會有一筆可靈活運用的資產，若是身體健康，可以用於旅遊等娛樂性質的退休規劃；當體況不佳時，就可以做為醫療基金來使用，以投資的部位來補足老年定期險的缺口。
談及失能險與長照險種的不同，余仲倫表示失能險是根據失能等級表來作為理賠的標準，而長照險則是參照巴氏量表，看患者日常生活中進食、穿衣、移動、洗澡、如廁等需要依賴他人的程度來評斷分數。兩者的啟動時間也有所差異，失能險為180天，長照險則為90天，若是以保戶不幸中風為例，只要符合條件，在治療3個月後長照險就開始發揮功用，而要是得到妥善治療，治療6個月後已恢復日常生活水準，失能險就不會理賠。
由於兩者的保障範圍略有不同，其實也有可能發生失能險會理賠，長照險則否的案例發生，像是失聰可能達到失能標準，卻不符合巴氏量表中不能自理的情況，但其實還是會大大影響工作狀態與生活品質。在失能險大多停售的當下，余仲倫認為將2種險種的保障相結合將是未來相關商品的調整方向。
