行為科學研究顯示,一個人在一天的行為中,只有5%是非習慣性的,剩下95%都受習慣影響。可見在KASH中,H(Habit,即習慣)雖然排在最後,但其重要性卻是不可小覷。

對於一名保險業務人員來說,養成良好的從業習慣與否,決定了他是否能成為績優,乃至長期發展壽險事業。尤其在當下,行業持續轉型升級,業務人員若想成為新時代的優秀保險業務菁英,養成以下4大工作習慣非常重要。

 

H1養成依靠個人專業簽單的習慣

近期保險業務人員面對前所未有的業績壓力,業界都在探討哪裡出現了問題,其中過去一些不正確的展業習慣也被不少人「點名」,比如過於依賴公司平臺或人情簽單,這些不好的簽單習慣會阻礙業務人員邁向真正的績優。

以依賴公司平臺簽單為例:過去,這好像能讓一些業務人員「不費吹灰之力」就簽下保單,但深究其中不難發現,業務人員的專業能力並沒有得到很大的提升。未來,業務人員若想成為真正的績優,必須改變此習慣,鍛鍊自主展業能力,如顧問式行銷的能力、精準找到客戶需求的能力等。

 

H2養成堅持每日出勤的習慣

在很多人看來,這是一件基礎且理所當然的事,不必反覆強調,但在現實生活中,真正做到每日準時出勤的人並不多,而能夠深刻理解早會對於壽險行銷工作重要性的人,更是少之又少。

實際上,若想成為績優,必須養成每日出勤的習慣。堅持每日出勤,在早會上與主管、績優夥伴探討自己遇到的難題,積極學習行業、公司、產品及消費者的最新動態,其實就是在提升自我的專業能力。專業能力提升了,距離績優也就不遠了。

此外,當環境不好時,業務人員更要堅持每日出勤,如此有助於保持良好的工作狀態:一方面,早會是業務人員之間互相加油打氣的重要平臺,當陷入低谷時,能從中獲得鼓勵、看到希望、找到有共同語言的人;另一方面,人在環境不好時容易產生退卻心理,進而產生惰性,最終導致不積極拜訪客戶。

早會是一天工作的開始,更是把業務人員從退卻心理、惰性中拉出來的重要「牽引力」。邁向績優的前提是「存活」,而若想存活,就一定要參加早會。

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