上月中旬,我與保險行銷集團董事長、國際龍獎IDA創會主席梁天龍,以及保險行銷集團東南亞事業部的主管們,一同到新加坡拜會當地的各大保險公司高層和經營團隊,同時也對2022年因疫情無法在IDA年會上獲頒IDA百人團隊獎項的團隊,予以恭賀並致贈獎牌。雖然只有短短幾天,但對於新加坡的保險生態有了更進一步的瞭解和認知。

  當地各大保險公司都相當重視我們此次的參訪,公司高層均親自接待,也進行深入交流。過程中我觀察到個別公司的經營模式雖有差異,但是對於業務員體系仍然相當重視,並積極發展各種業務開發系統,從最基本的保險商品銷售、各項專業培訓投入、業務推展模式、領導人才養成、數位科技運用、職場環境優化等等,都讓人驚艷不已。

  「看現在,想未來」,是我對於經營者的基本要求。此行在與當地IDA百人團隊的2位優秀團隊長交流過程中,我們都請教他們對於團隊帶領的未來規劃。其中一位團隊長提到,對於未來團隊的建構,他最重視的就是要讓自己轄下的人員,尤其是陪著他打天下的這群新生代主管們,以後都能夠在事業上獲得輝煌的成就;另一位團隊長說,「我思考的不是現在團隊的成功,我思考的是這一支團隊10年、20年後會面臨什麼變化與挑戰,要形成什麼模樣。」

  從這2位團隊長的談話,可以看出他們對於自己團隊所肩負的使命,是多麼的有格局和遠見,這也是他們為什麼為成為優秀領導人的原因;作為一個團隊的領導人,當自己還只是在乎明天的業績時,別人已經在想著10年後的經營,高下幾乎立判。當下的績效當然重要,但是如果永遠都是只看眼前、想著現在,沒有放眼未來、積極培養人才,擁有長遠佈局、經營的思維,最終的經營成果一定會和這2位團隊長所帶領的團隊有極大的不同。這也是為什麼「長期主義」逐漸成為保險經營圭臬的佐證。

  2023年IDA年會全球峰會將頒出首屆IDA名人堂獎項給全球得獎人員。因此此行也特別安排與當地2位準名人堂得獎人會面。這2位優秀的資深業務高手,從國際龍獎IDA創立以來,已連續23年獲獎,成為IDA名人堂的準會員,也將在明年的IDA年會中獲得表揚。雖然她們都已有相當的年紀與年資,但是在與她們對談的過程中,她們神采奕奕地訴說著對於行業的熱情、對於自己追求榮譽的堅持,還對行業發展提出多項建議,就像一個充滿朝氣的年輕人談著人生的夢想一樣,實在令人感到佩服!

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