發自內心的夢想與目標,才能夠讓人即使面對逆境也不輕言放棄。大誠保險經紀人董事長王文全認為,不只是「想要」,而是「一定要」,有這樣的決心與使命必達的氣魄,才能夠驅使業務員找到更進一步的方法。

 

每一位夥伴都是公司經營者

如今王文全雖然仍在進行銷售與增員,但更多的心思還是放在團隊與公司的經營上。王文全表示,大誠保經沒有「管理」,只有「協助」:

「大誠保經的夥伴,並不只單純自我定位在業務員,而是公司的合夥經營者,這間公司雖然由我擔任董事長,但卻是由7,000多位實動人力一起經營。」王文全表示,既然彼此都是經營者,主管與屬員間就沒有實質上的位階落差,而當夥伴們尊重主管並非因為其職位,而是來自對經驗與能力的尊重,不但彼此關係更好,也促使主管職夥伴不斷自我精進,以免辜負了夥伴的期待。

此外,由於大誠保經與絕大部分保經公司一樣,沒有設立業績門檻考核,因此經營者思維的養成便是維持夥伴品質的方法。既然身為經營者,總沒有誰會嫌自己公司賺太多,進而會以老闆的身分自我要求、精進,並且以公司的利益為優先。

 

「太知足」反而導致團隊發展困難

大誠保險經紀人如今實動人力逾7,000人,但是若回到2016年,時值大誠保經25週年,人力竟然才剛突破千人。

「當時我發現,公司的高階主管幾乎都已經完成了自己的從業目標,夢想得到滿足,銷售、增員上就不會再那麼積極,即使在高階經理會開會時要求他們多做與設法要求夥伴,最後的成效也很難符合期待。」王文全回憶,雖然高階主管只占公司人力的2%,但他們卻影響了整個公司的發展。

可是要說這些高階主管錯了,卻又不是那麼回事,畢竟他們已經做到了自己的本分,總不能在他們夢想達成後還強求一定要找新的夢想。王文全經過思考後,索性便不再強求,而是繞過高階經理會,從另外那98%夢想尚未滿足的夥伴著手。

繞過高階經理會並非架空高階主管的職權,而是透過活動上的分享,以及推出各種獎勵制度,鼓勵夥伴做大做強,讓他的鼓勵與激勵能夠直接傳到夥伴身上。

做得愈多,學得愈多;學得愈多,相應的也就能做得更多。透過多樣化的獎勵制度,不但讓夥伴們踏入了學習與績優的正向循環,也將公司的銷售與人力等業績節節拉升。到後來,甚至有5~8成的高階主管被夥伴們影響,重新找回了展業的熱情。

拿到國際獎項,只是證明自己的第一步

榮譽獎項是證明自己能力與品牌的最佳工具,很多業務員會選擇以公司獎項證明自己,但是這個做法對身為董事長的王文全卻有些尷尬。這時,公司以外的獎項,尤其是國際級的獎項,就是最佳的選擇。

「曾經有夥伴問我,年年都要做IDA,那我什麼時候可以休息?」王文全笑笑回答:「要是你做到名人堂就可以休息了,至少也要拿到終身會員。」

當然,即將獲頒首屆IDA名人堂會員的王文全不會從此休息,而是持續以身作則,不但是為夥伴證明這個目標確實可行,更是讓他們看見自己如何因為IDA而名利雙收。

「如果努力獲獎,卻得不到榮耀和利益,代表你做法不對。」王文全表示,從事保險事業不只為了完成夢想,更要能夠享受人生。