向頂尖看齊，種下成功種子

　　新加坡保誠保險大師經理、2024年國際龍獎IDA傑出業務白金獎會員李茹，2015年入行至今已有9年的保險從業年資。她回想當初來到新加坡求學是念與生物醫學的相關科系，卻在畢業之後決定轉換領域從事銷售相關的工作。

　　李茹表示，當時她看到周遭從事保險工作的友人，每月的平均收入竟能達到5位數字以上（新幣），令她相當吃驚也想要一探其中原因。深入瞭解後才發現在新加坡從事保險有許多的優勢，當時的新加坡已經是一個金融發展相當成熟的國家，民眾大多都具備一定程度的理財觀念，對於保險業務員並不會存有錯誤的偏見，除此之外，當地有許多來自中國的華人移民需要財務規劃上的服務，而李茹同樣出身中國，相同的背景得以讓她更容易掌握到這些華人移民的需求點，知道他們所在乎的是什麼。

人脈從零開始，不怕艱難與挑戰

　　「人脈方面我是從零開始。」李茹表示，她的從業歷程分為4個階段，第1個階段是入行後的前面2年，當時自己的家人、好友都不在新加坡，因此剛開始展業時經歷了一段艱苦的時期。為了得到客戶名單，她透過電話、街道上隨機找路人詢問、發問卷等陌生開發的方式，過程中遇到不少阻礙，像是在地鐵站附近尋找準客戶時，儘管言行舉止及態度相當誠懇，但由於口音與外觀與當地人還是有明顯不同，許多路過的民眾都不願意留下電話號碼。

　　李茹逐漸察覺到，這樣的陌生開發模式，可能不太適合自己，此外由於文化背景差異的關係，於相處上也較難與新加坡當地人產生連結。因此，她開始參與一些活動，積極接觸更多新加坡的中國移民，業績便慢慢地穩定下來，進入到從業的下個階段。在第2個從業階段裡，她希望能提高展業效率與產能，開始鎖定高知識水準的客戶群體（高學歷者、專業人士），服務的過程中不但累積了許多經驗，專業的財務規劃素養也提升了許多。

　　李茹談到，4年前新冠疫情爆發後她來到了從業的第3個階段，當時許多從事銷售工作的人都陷入了恐慌，不過對她來說其實得到了事業上的另一個契機。新加坡在2019年前後的1、2年內，出現了許多與網路電商相關的新公司行號，這些公司在疫情期間的發展相當迅速，而由於這些專業技術人員許多都是從中國來到新加坡的新移民，李茹便積極與他們接觸，因而創造事業的新高峰。

　　全球疫情結束後的近1年，李茹進入了從業的第4個階段，由於個人專業能力和口碑透過數年的累積已備受肯定，在展業上更聚焦於高資產客戶的開發與服務。她進一步提到，許多人會覺得從事銷售工作性格一定要是外向、活潑的，但其實她從入行前到現在，在旁人眼裡都不算是偏向這樣類型的人，這說明了內向的人也能夠把保險做得好，而這取決於自己面對這份工作時的心態。

　　「我當時告訴自己，如果連開口跟別人談保險都沒辦法做得到，那就乾脆不要做了。」帶著「要做就做到最好」的信念，李茹每次與客戶見面時都把害羞、膽怯拋在腦後，盡己所能將保險的功能與意義分享給客戶，而真心誠意能看得到也能被感受到，客戶們自然也被她的這份真誠打動。

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