根據世界衛生組織統計，全球約有75%的人為介於健康和不健康之間的亞健康族群；而在臺灣，根據國健署資料，近年來民眾三高盛行率亦呈現增加趨勢。
當亞健康群體人數愈來愈多時，保險公司在開發商品上勢必需要有相應的調整，本次將透過台灣人壽商品一部部長暨協理陳逸萍的專業見解，探討保險公司將如何透過商品創新與新型態服務，滿足亞健康族群的保障需求。
大眾健康意識提升，亞健康族群成為保險市場中需重視的潛在客群
陳逸萍指出，在保險實務領域中，「亞健康」並無明確定義，但若以報章雜誌通俗的說法而言，亞健康通常被界定為介於「健康」與「確診疾病」之間的狀態，雖然未明確診斷出具體疾病，但身體已顯現出不適或疲勞的徵兆。亞健康特徵包括壓力過大、慢性疲勞、睡眠問題、肩頸腰背痠痛以及三高症狀（高血壓、高血糖、高血脂）等。
目前衛生福利部並未針對全臺亞健康人口占比進行統計分析，不過能從該單位所統計的三高盛行率，以及媒體自辦的問卷調查中側面瞭解，亞健康人口不在少數；衛福部2017～2020年的國民營養健康狀況變遷調查結果顯示，臺灣18歲以上的成年人中，三高的盛行率分別為高血壓27%、高血糖11.1%、高血脂26%。（見表；註：國民營養健康狀況變遷調查4年一次，2021～2024年調查因Covid-19影響尚未完成。）
而在台灣人壽與經濟日報2024國民長照醫療暨保險需求調查中，兩性健康困擾之「肩頸腰背痠痛」占比，男、女性分別為43.2%及51.0%；「睡眠問題」占比則分別為30.5%及27.4%。陳逸萍表示，現代人的生活型態複雜，如高壓工作環境、久坐習慣、高熱量且不均衡飲食等，均為亞健康狀態增多的原因，而隨著大眾健康意識的提升，愈來愈多人瞭解到需透過自我健康管理恢復健康狀態，亞健康族群也已然成為保險市場中需重視的潛在客群。
她更進一步提到，當亞健康族群人口增多時，可能會對保險公司帶來2大層面的影響。首先是風險評估，傳統的核保標準較偏重已確診疾病的族群，而亞健康族群未來的健康惡化風險較高，可能導致承保風險提高。有鑑於此，現行壽險業者的作法是在核保時會進一步安排體檢審核，但需額外負擔客戶的體檢費用，承保成本將增加。
第二是商品設計，為填補亞健康客群的保障缺口，保險商品需從「疾病預防」及「健康促進」角度切入，如針對亞健康者推出涵蓋健康促進、加強特定疾病保障的創新商品，以提升客戶的黏著度與吸引力。
