2024年世界華人保險大會暨國際龍獎IDA年會,共邀請9位IDA百人團隊團隊長來到現場進行分享。本篇報導分為上、中、下呈現,我們將透過追逐榮譽的心路歷程,看見世界級的標準,如何引領團隊長與其夥伴不斷往卓越邁進。


       國際龍獎IDA百人團隊,是指一個血緣團隊當中,有至少100位的夥伴達成IDA並且完成申請。在保險業的舞臺上,IDA百人團隊不僅是一個榮譽的象徵,更是一種團隊文化與信念的凝聚。它代表著一群志同道合的夥伴,以共同的目標、信念與行動,攜手跨越挑戰,創造卓越。

  本篇報導接續上期,帶領讀者從大東方理財顧問ACC團隊吳耀華、友邦財務顧問AAG團隊葉舜仁、磊山保經磊眾團隊李佳蓉的經歷分享,一探團隊長如何激勵、引領團隊追逐世界級的頂級殊榮。

 

能夠第五次登頂,其中重要的作法是什麼?接下來,您認為會持續登頂的關鍵,又會是什麼? 

今天,我想和各位分享Advisors Clique Collective(以下稱ACC)23年來的成長。大概在30年前,我從新加坡國立大學畢業,得到了植物學學位,在30年後,我投身保險業。在這段行業的成長旅程中,我在團隊中看見了ACC團隊和森林自然很貼近的一個面向──紅杉樹的生長系統和ACC的成長模式是很相近的。

紅杉樹一般生長在美國加州,是世界上最古老、最高的樹,它們的高度能長到30∼40層樓,樹幹能寬到20公尺,是力量、長壽和韌性的象徵。可是令人意外的是,紅杉樹這麼的高,但是它的根卻差不多只有長進地下3∼5公尺。

這不禁讓人疑惑,這麼高大的樹,怎麼會有這麼短的根呢?這是因為紅杉樹的樹根總是交叉長在一起,它們互相依靠,像迷宮一樣向外長出30公尺以上。如此一來,紅杉樹們就會有很強的力量站在一起。最重要的是,它們甚至能將養分輸送給另一個更需要養分的紅杉樹,而且也不會彼此遮蔽彼此,使對方受到傷害。

我覺得ACC這幾年的成長,真的跟紅杉樹很像。我們希望成為一個光明有前景的機構,使人們不斷取得成功,並使夥伴和客戶引以為傲。為此,我們選擇ACC來為團隊命名,而非以贊助人或創辦人為名。

我們相信,想要在這個行業裡取得成功,並且成為IDA百人團隊,就需要保護我們所熱愛的事業。因此,我們的團隊長都知道,在考慮到自己團隊利益的同時,也一定要考慮到全體ACC的利益,就好像讓每株紅杉樹的根一樣生長在一起一樣。

我們也相信,分享與關懷是成功的關鍵,唯有如此,我們才能共同取得成功。因此在團隊內,我們秉持著「先予後取」的文化,因為我們深知,要先付出才會有收穫,而我們每位夥伴也要像紅杉樹一樣,彼此連結、支持,將養分供給給另一個需要的紅杉樹。

最後,我們相信在這個行業中,唯有共同合作,才能實現彼此的成功。因此,我們也堅信「人」的價值。正如紅杉樹的根系淺而廣,彼此交織連結,形成強大的支撐系統,使整片森林得以穩固成長,這象徵著個體之間的緊密聯繫與相互支持,也正是ACC所重視的核心價值。展望未來,我們期盼持續與合作夥伴攜手前進,在這個美好的行業中繼續取得成功。

 

是什麼樣的起心動念讓您踏上挑戰IDA百人團隊的征途,又是什麼樣的信念與作法,確保團隊6年的成功登頂? 

回顧過往,AAG團隊踏上挑戰IDA百人團隊的征途,始於2013年的一個起心動念。2013年的前一年,我們團隊首次接觸到IDA及世界華人保險大會,這場盛會讓團隊大開眼界,隔年我就帶了16個夥伴一起參與了馬來西亞的「全國華語壽險研討會(簡稱全大)」。

在那裡,我們聽了梁國榕老師的一堂課,這堂課徹底改變了AAG的命運。這位臺灣首支IDA百人團隊的團隊長,在課堂上提到,挑戰IDA百人團隊不僅是為了自己、團隊和公司,更是為了國家。這番話深深震撼了在場的每一位成員。會後,我們16位夥伴不約而同地看著彼此,心中燃起了一個共同的念頭:「為什麼新加坡不能也有一支IDA百人團隊呢?」

  因有3個:首先,新加坡人口僅有560萬人,而當時中國的保險業務員就有900萬人,這意味著新加坡的總人口甚至不及中國的保險業務員數量。其次,IDA的標準是全球最高的,要在新加坡達到一個銅龍獎,需要完成10萬新幣的首年度佣金(FYC)才能達成。

最後,新加坡的監管條件極為嚴格,當時一個團隊長最多只能有15個業務員,而一個大團隊長又最多也只能有15個經理。在這樣的環境下,幾乎沒有人相信新加坡能夠誕生一支IDA百人團隊。而我們之所以克服萬難的去挑戰,原因很簡單,就是當年梁國榕老師講的那句「為國爭光」。

如果我們想要持續挑戰,我們一定要想個方法,讓每個同伴都講出3個字:「我願意。」這3個字看似簡單,卻蘊含著無窮的力量。當團隊中的每個人都願意為共同的目標付出時,再困難的事情,他們都願意去挑戰和克服。

要做的事情很簡單,我們可以在參與IDA年會的時候拿出手機,傳一則簡單的訊息給沒有來的夥伴,告訴他們:「可惜你沒有來。」又或者當我們回到公司看見他們的時候,一樣向他們說:「你沒有參與會議真的好可惜。」接下來的一個禮拜、一個月內的早會,與會的夥伴都要不斷去分享自己在會議裡面的心得和學習,如此以往,他們的情緒必定被帶動,下一屆也一定爭取參加會議。

而這一切的目的,都是因為「挑戰IDA百人團隊不是一個人的事」,想要挑戰或持續達到,團隊裡的每一位夥伴一定要「一起看見(目標)」,未來才有可能一起被看見。

連續8年登頂的過程當中,對於團隊而言,最大的收穫是什麼?最大的挑戰又是什麼? 

2022年、2023年疫情剛結束,許多客戶的工作和會面習慣尚未調整,我們的團隊夥伴也在適應這些變化,對於投入市場遭遇了一些挑戰。不過,儘管面臨挑戰,但我卻認為「看待問題的方式,決定了我們解決問題的方法」。

好在我們2006年開始就努力地逐年參與大會,支持我們團隊擁有很深刻的IDA基因,協助我們克服各種挑戰,因此當挑戰到來的時候,我們的收穫往往也隨之到來。在這過程中,最大的收穫就是我們團隊3個最重要的基石,分別是經委會、公益活動和榮譽。

經委會是培育人才的搖籃,協助我們夥伴不斷進步;而長期投入公益活動這件事情,背後其實帶來許多影響力:其一,當夥伴以「利他為先」,將客戶的利益和保障當作自己衷心努力的事情,這股熱情,自然會帶動客戶對業務夥伴的信任;其二,當業務夥伴每次以公益的方式來拜訪客戶,客戶更會覺得你們團隊這麼多的業務員都在專業之外又具有愛心,漸漸的,夥伴追逐IDA榮譽的目標就有可能達成了,這是相輔相成的事情。

最後,提到「榮譽」,最重要的當然就是國際龍獎IDA還有CIA500獎項的追逐。因為有國際獎項的榮譽,所以我們每個夥伴都有擁有了長期的目標,而這個目標對夥伴來說,真的太重要、太重要了。現在,我們有很多位的夥伴,正在為了追逐IDA終身會員而努力,他們為了這個目標,不斷克服這條路上的各種挑戰,漸漸地,我們會發現挑戰並不可怕,因為「辦法」總是比「困難」多。

我也想藉此推薦我們IDA高研院APP。現在,APP不僅有各種課程可以學習,還有很精準的市場資訊提供到位,透過不斷精進,夥伴持續獲得認證的榮譽徽章也能在APP中檢視瀏覽。當我每一次看到我們的夥伴將榮譽轉發給客戶時,就好像認證了我們的夥伴成為了行業中最專業的人才。而這也印證了,當我們透過公益愛心、追逐國際榮譽,並且藉由經委會持續培育人才,便會形成一個「有人可愛、有事可做、有夢可追」的人生。