2024年世界華人保險大會暨國際龍獎IDA年會，共邀請9位IDA百人團隊團隊長來到現場進行分享。本篇報導分為上、中、下呈現，我們將透過追逐榮譽的心路歷程，看見世界級的標準，如何引領團隊長與其夥伴不斷往卓越邁進。
國際龍獎IDA百人團隊，是指一個血緣團隊當中，有至少100位的夥伴達成IDA並且完成申請。在保險業的舞台上，IDA百人團隊不僅是一個榮譽的象徵，更是一種團隊文化與信念的凝聚。它代表著一群志同道合的夥伴，以共同的目標、信念與行動，攜手跨越挑戰，創造卓越。
本篇報導接續中篇，帶領讀者從宏利金融保險南九龍區龍子明、宏利金融保險SV宏星團隊陳志堅、中國人壽（海外）中國紅團隊潘立紅的經歷分享，一探團隊長如何激勵、引領團隊追逐世界級的頂級殊榮。
首支千人團隊、連續12年IDA百人團隊及百年南九龍的根基來自什麼？
在南九龍，每當有新夥伴加入時，我們都會告訴他：要相信未來。一進來，我們就會要求他努力累積250個客戶——這些是他願意主動追蹤和服務的客戶。為什麼是250個？因為這代表「道不同，不相為謀」。我們不需要勉強去服務每一個人，而是專注於自己願意用心服務的250個客戶，這樣就足夠了。
為什麼說250個就夠了呢？因為人生變化無常，10年間人事幾番新，甚至5年就足以讓一個人發生巨大的改變。試想，5年前還沒結婚的人可能現在已經成家；5年前還沒小孩的人可能如今已為人父母；或是5年前父母不需要供養，如今卻多了份責任。
當這些改變出現，理財規劃是否需要重新檢視？保障是否需要調整？所以，平均來說，每個客戶大約每5年會有一次重新購買的需求。如果夥伴能用心服務250個客戶，每年大約會有50個客戶產生購買需求。如果服務到位，這250個客戶中再有10%願意轉介紹，那就能多出25個新客戶。
這樣算下來，每年50個購買加上25個轉介紹，總共75個成交。這位夥伴的業績，應該足以拿到銀龍獎甚至金龍獎了吧。所以，只要一開始認真努力，鎖定250個自己願意追蹤服務的客戶，把客戶資料記錄好、服務好，夥伴的路就會愈走愈順。這250個客戶，對他來說就像業務起步時的「定海神針」。
我們都知道，保險行業起步不易。初期要付出很多，收穫卻不多；但隨著時間推移，付出逐漸減少，收穫卻愈來愈多。這是一個「先苦後甘」的行業，業務員在起步階段往往特別辛苦，也容易感到不穩定，甚至留不下來。
但是，如果一位業務員進入行業後就全力以赴，從第1個、第2個客戶開始，慢慢累積到第10個、第80個，直到250個，他會知道，只要這250個客戶服務到位，他的明天會更好。有了這樣的信心，這位夥伴就能穩定下來，不會輕易離開這個行業。
所以，這250個客戶對每位夥伴來說至關重要。今天我想跟大家強調的就是這個觀念。我們鼓勵每位夥伴每月增加10個可服務的客戶或準客戶，這樣2年內就能達成目標。這個行業其實並不難，雖然頭2、3年辛苦，但只要堅持下來，就能換來一輩子的穩定與風光。希望這樣的系統能幫助大家走得更遠！
連續10年登頂團隊搭建了哪些重要的支撐體系？接下來團隊的目標又是什麼？
今天站在這裡，我感到很輕鬆，因為我們加入IDA這個大家庭已經第10年，彼此就像家人一樣交流。在我們團隊內，我們推行企業化經營的概念，將許多工作交給專業人士處理，因此我們的團隊中有精算師、活動專家、核保專員，還有負責IP和社群媒體文章的成員，而這只是其中一部分的團隊陣容而已。
培訓方面，新人第一年享有180小時免費課程，涵蓋不同領域的培養，而在過去2年，我們又新增普通話與廣東話雙語培訓，進一步提升培訓質量；今年，我們更重新整合並訓練經理團隊，推行首腦高峰，將團隊內的菁英總監打造成未來的CIA500團隊長，從冠桂獎開始，一路往上達到皇冠獎，最後目標是成為IDA百人團隊。我們提供一系列培訓，助力他們成功。
過去2年，我們投資200多萬元（港幣，以下同）開發一款App。這款App整合了團隊生活的方方面面；今年，我們更進一步將權力下放到各小團隊，讓他們擁有自主權，使用App管理業務活動，而在這專案上只需要中央投資200萬元，各團隊無需自行投入。此外，我們與客戶的聯繫也更緊密，將優質內容放在平臺分享，客戶掃描QR code即可獲取，這將使我們與客戶的互動愈來愈好，這也是我們與各方夥伴合作的方向。
每年，我們都會透過香港經濟領域最大的媒體進行宣傳，佔據十幾個版面，我們在宣傳上特別強調百人團隊。10年前，我們最強時擁有3支IDA百人團隊；如今，我們努力打造更多，目標是5年5支、10年10支百人團隊。
我的底氣從何而來？只因我們是組建IDA百人團隊最快的團隊，拿下200個銀龍，還有百人金龍，雖然千人IDA尚未實現，但有人做到就是榜樣（南九龍團隊）。我們的人均FYC達107萬元，距離金龍不遠，在未來，梁社長很快就能擁有一支百人金龍團隊。接下來，我們目標是百人白金團隊，甚至千人團隊。
中國奧運網球冠軍曾說：「大滿貫是個人榮譽，奧運金牌是國家榮譽。」同理，IDA業務獎是個人榮譽，IDA主管獎是團隊榮譽，而CIA500與IDA百人團隊是公司與國家的榮譽。這些成就源於初心，透過不懈努力實現。未來，我們要在IDA百人團隊的保險界奧運舞臺上多拿一枚金牌！
9次登頂過程當中印象最深刻的時刻是什麼？給予所有想登頂IDA百人團隊的團隊長的建議是什麼？
各位親愛的學員，2015年在杜拜「眼界．世界」會議上，我看到香港有3支IDA百人團隊榮登榮譽殿堂。當時我在臺下想，香港只有600萬人口，競爭如此激烈，卻有3支IDA百人團隊。然而，我們每個人都愛自己的行業，也愛自己的公司。既然我愛這個行業，愛這個公司，我就必須為它做出貢獻。
於是，那年8月，我默默給自己定下一個目標，一個我想要達成IDA百人團隊的目標。在杜拜會議後，僅用4個月時間，我們成功達成135名IDA（當時團隊人數為1,500人），成為香港中資保險機構及中國人壽保險系統中首支IDA百人團隊。
如果要給渴望登頂IDA百人團隊的團隊長一些建議，我是這樣理解的：團隊長的心胸決定團隊的大小，團隊長的眼界決定團隊的未來。2015年的杜拜會議主題是「眼界．世界」，那天我開闊了自己的眼界。連續9年達成IDA百人團隊，只為了做大、做強、做專、做精、做久、做標竿，這是團隊永續經營的發展趨勢，是必須走的路。
但我也在反向思考一個問題：為什麼那麼多團隊長不敢挑戰IDA百人團隊？無非是害怕、擔心、憂慮──害怕有壓力、害怕辛苦、害怕失敗、害怕沒面子。親愛的團隊長們，其實有壓力才有行動力。作為團隊長，一定要夠大膽，把自己的想法說出來，回去後立即籌備啟動大會，承諾人數，然後展開一系列培訓、激勵、獎勵和跟進工作。這樣，我們就能把「沒面子」變成成功，變成榮譽。
所以我想說，團隊就像一條船，大團隊是大船，小團隊是小船，而團隊長就是船長。同時，我們的組員都喜歡登上一艘有方向、有目標、有夢想的船，並且團結一致，將它駛向勝利的彼岸。在航行過程中，難免會遇到風雨、暗礁，甚至翻船的風險，但只要船上的人有共同的理想和目標，並且開心、健康地持續前進，所有問題都能解決，箇中關鍵在於團隊長是否指引了「方向」。
如果今天，團隊長因為聽到我們的分享而下定決心挑戰IDA百人團隊，我真心恭喜你。許願不需要什麼條件，當年在杜拜，我下決心時團隊只有10個IDA夥伴，但回來後僅用4個月就達成135名IDA。在這裡，我祝願未來見到更多IDA百人團隊團隊長！
