相信有些說詞對有增員經驗的保險從業人員而言已經是耳熟能詳，像是家人不支持、認識的人不多、性格內向、不擅長說話與表達等，都是增員對象常見的回應，與裹足不前的畫地自限。我同意具有某些特質或是資源的人，可以在業務工作的起步上比較順遂，但有許許多多的傑出從業人員，反倒是因為這些試煉而造就了他們的傲人成就。
細究這些人的成功關鍵，不難發現，能夠突破逆境的成功者，往往不會受限於心態上的限制，而是敢於行動、跨出第一步的人。就好比思考要不要參加馬拉松，心想自己體力不佳、協調性不好，逕自為自己貼上「做不到」的標籤，甚至連練習都不願意，自然只能止步於這道自己設下的內心關卡，只有開始奔跑的人，才有可能抵達終點。
業務工作也是同樣道理，比起認為客戶一定不會簽單而卻步，用樂觀積極態度拜訪的業務員更可能成交；認為自己一定學不會新科技便抗拒接觸，想當然比較容易脫節，也比較難以自我突破。可以發現，當實際在業務賽道上奔跑時，那些所謂限制與短版的影響將愈來愈小，真正決定成功與否的關鍵因素往往是面對事物及挑戰的態度。
更進一步來說，主管若是自我設限，不光是影響自己的成長，更會影響團隊的整體發展；更可怕的是，他還可能影響下屬，擅自斷定夥伴做不到，阻礙了夥伴的能力發揮，甚至限縮了創新的展業模式及想法。
我認為心態決定行動，而畫地自限則會為自己裝上無形的枷鎖，讓自己窒礙難行。當然，也不能過於盲目樂觀及自信，要知道，每一次的化不可能為可能，背後都是成功者無數努力的付出及嘗試，點滴積累所創造出的可能性。
在團隊競技的運動賽事中，較不被看好的弱隊能自我突破而表現亮眼，甚至成為勝利黑馬，無疑能讓人津津樂道、熱血沸騰。業務競賽又何嘗不是如此，那些原先沒有優越條件的夥伴，能成為黑馬而拔得頭籌，往往更振奮人心。在此勉勵所有人，不要低估了自己，抱持正向心態，勇敢接受挑戰，或能闖蕩出令人嘖嘖稱奇的驚艷人生！
