當家庭面臨退休需求、不動產分配與傳承規劃時,如何讓資產在守住的同時持續放大,考驗的不僅是工具選擇,更是財務顧問能否看見全貌,設計出「可執行」的方案。
家族財富傳承一直是保險專業中最受矚目的議題。過去,討論多半集中在節稅、減稅或預留稅源,但真正的挑戰在於:除了守住財富之外,是否也能協助客戶達成「財富倍增」?這不僅是市場的核心關切,也是保險專業價值能否被看見的關鍵。
在這個脈絡下,擁有國際認證財務顧問師(RFC)資格、來自安聯人壽的韻鼎通訊處業務經理陳育璋,以實務案例展示如何從完整財務資訊出發,規劃出兼顧保障與增值的藍圖;而IARFC講師陳品橙則從專業與法令面切入,提醒財富傳承中不可忽視的規範與細節。兩者的交會,構成了實務與專業並重的視角,為保險業務員在財務規劃上的角色提供更具啟發性的答案。
全面檢視,逐步落實的財務規劃
「大客戶在哪裡?」這幾乎是所有保險業務員都曾思考過的問題。對陳育璋而言,答案並非追逐龐大資產,而是在陪伴中尋找價值──從一般家庭的小額規劃開始,逐步累積、逐步放大,把小客戶培育為大客戶。這樣的體悟,也成為他長年行銷與服務核心。
陳育璋特別強調,重點不在於簡報或說辭,而在於「做法」。透過清楚的步驟與架構,業務員能藉此循序引導客戶理解規劃邏輯;即使對方一時未完全消化,仍能依循相同流程再次解釋,直到客戶真正理解並採納。他以實際案例進行分享。
案例背景:一個五口之家
他以一戶五口之家為例,帶出保險規劃與財富傳承的複雜課題。面對這個家庭,陳育璋先從整體財務狀況切入,逐步引導他們意識到未來可能面臨的風險與需求;在為一家人進行財務目標檢視後,他發現這個家庭正面臨2大問題:
1.不動產繼承風險
父母本來想要把房子單純留給小孩共同繼承。然而此舉暗藏隱憂,若未來其中一人背負債務,房屋持分可能遭拍賣,導致整體資產價值受損;尤其在「女兒出嫁、小兒子繼續居住」的情境下,共同持有更容易引發後續爭議。
2.父母退休準備不足
隨著家長年齡漸長,退休金的來源與規劃成為迫切課題。
因此,陳育璋將焦點鎖定3大面向:其一是父母的退休金準備;其二是子女財務規劃,例如協助女兒購屋;其三則是搭配完整的壽險額度,形成穩固的家庭安全網。
為了達成完成客戶需求的目標,陳育璋列出了清楚的財務目標設定:
(一)退休規劃。張先生和他妻子計畫在65歲時退休,他們希望在退休後維持目前每月8萬元的消費水準。
(二)子女財務規劃。原房產由小兒子繼承,並協助2位姊妹購置房產。
(三)透過壽險規劃以保障財務目標順利實現。
接著,陳育璋開始進行財務檢視步驟。他完整地列5位家人合計起來的「家庭收入表」,讓所有成員更清楚瞭前財務現況;並且,為了讓規劃更具體,他也為客戶製作了資產負債表、收支表與支出表。依靠清楚的數據,所有家庭成員都能藉此清晰「當下」與「未來」的距離。
案例背景與收入檢視
張先生50歲,醫院藥劑師,年收入80萬元。
張太太48歲,醫院護理長,年收入60萬元。
大女兒30歲,美容師,年收入70萬元。
二女兒28歲,醫美業務,年收入60萬元。
小兒子22歲,科技業員工,年收入55萬元。
全家工作總年收入:325萬元。
張先生一家資產包括:活存、定存、股票、共同基金、住宅和汽車等,總計4,870萬元;負債則僅有短期負債,如信用卡、消費性貸款、保單貸款等,共計302萬元。而一家人食、衣、住、行、樂等支出,加上理財支出、保險支出與其他支出,每年則有42萬元左右。當全部羅列完成後,家庭的資產輪廓也就愈加清晰。
規劃3步驟:退休、購屋與壽險
在退休規劃上,陳育璋先帶客戶正視通膨風險,為了便於試算,他假設65歲以後,現金投資的回報率與通貨膨脹率持平,計算邏輯如下:
1.當前條件
退休年齡:65歲
預計生活開支:每月10萬7,672元(8萬元計算通膨後所得數目)
預計壽命:90歲(退休期間共25年=300個月)
投資報酬率=通膨率(抵銷),所以直接用「現值×期數」計算。
2.總退休需求
10萬7,672×12個月×25年 = 3,230 萬元
3. 扣除勞保年金:
張先生:3萬1,945元/月
張太太:2萬9,815元/月
合計年金收入:6萬1,760元/月
每月缺口=10萬7,672-6萬1,760=4萬5,912元
得出缺口總額為4萬5,912×12月×25年=1,377萬元;再扣除勞退共380萬,目前缺口有997萬元。
陳育璋並提供退休建議計畫,透過保費40萬5,000元的15年期變額年金,年利率約6%的複利保單預估價值約為997萬元,正好可以補足退休缺口。
至於不動產,女兒各需準備1,000萬元的購屋基金,總共需要準備2,000萬元,陳育璋則透過利率變動型保單達成需求。該保單費用1年108萬元,15年期的每月利率變動型有3%複利,15年後保單價值約為2,000萬元。
第3個重點,是壽險保障。他直言:「任何計畫都需要時間累積,但若中途發生風險,整個計畫就可能中斷。」因此壽險額度必須先到位。他的客戶多半配置1,000萬~2,000萬元不等,本案則建議父母各自規劃3,000萬元,並提供變額萬能壽險方案,張先生保費35萬元,張太太保費18萬元,壽險保額3,000萬元,到65歲時可透過變額萬能壽險功能,調整保費跟保額。
他提醒,保單不是一成不變的契約,因為人生需求會不斷轉變。正因如此,透過調整前、後的資產負債表、收支表與支出表,更能具體呈現保障設計的差異,讓客戶能清楚理解影響。

財務規劃,從瞭解全貌開始
「Know Your Customer」(KYC,瞭解你的客戶),是財務顧問最核心的工作起點。陳品橙強調,若要為客戶設計任何傳承或規劃方案,必須先掌握正確而完整的資訊;沒有足夠的揭露,就無法開出對症的處方。她比喻:「病人若隱瞞症狀,醫生開出的藥方必定不正確。同樣的,若客戶財務資訊不清楚,顧問的建議就可能南轅北轍。」
她指出,陳育璋案例的成功,正是因為掌握了完整的家庭數據:從資產、負債到收支表,每個數字都清楚羅列,讓客戶在具體數據面前,能清楚看見自己的財務輪廓。也是因為有了這份透明,後續退休金缺口、不動產風險以及壽險保障的規劃,才有了清楚的判斷依據。
然而,數據的取得並不容易,因為財務資訊往往是家庭最隱私的部分。陳品橙提醒,這時顧問的角色定位就顯得關鍵──若只是「銷售者」,客戶自然有所保留;但當顧問能長期解決問題,並展現出可信賴的專業形象,客戶就會把他視為「財務醫生」,願意誠實揭露,甚至主動交付資料。

不動產傳承的必知事項
在財富傳承中,不動產幾乎是最容易引發爭議的標的。陳品橙提醒,一旦所有者身故,資產在瞬間會進入「公同共有」狀態──所有法定繼承人共同持有,處分與分割都需要一致同意。她直言:「感情再好的手足,也很難在同一時間達成共識要不要賣房。」
她舉例,若繼承人之一在外背負債務,法院可能強制分割並拍賣其持分,導致外人入主,房屋價值形同被掏空。即便沒有債務問題,若3人持有同一間房,想要處分時也必須一致簽署,一旦有人「卡住」,整體就動彈不得。「我自己處理過的案件裡,幾個小孩繼承5間或6間房屋,分配起來根本不可能公平。信義區的一棟和信義鄉的一棟,能畫上等號嗎?」她反問。
更嚴峻的是,這並非單一案例。據統計,全臺因共同共有而無法處理的土地面積,加總起來竟相當於金門的大小。她解釋,問題不在於地段,而是「持分人太多」,只要一人不同意,或有人遠在國外、甚至後代繼承人失聯,土地就被迫閒置,成為「沉睡資產」。

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