別忘了你有買保險!

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  在現代人的日常生活裡,「保險」這2個字總是有些微妙。它不像房子一樣,可以每天看見;它也不像基金跟股票一樣,能隨時刷APP檢視盈虧;它更不像旅遊或美食,帶來即刻的享受。保險是一份無聲的承諾,安安靜靜地躺在抽屜最深處,或是被存在放在壽險公會的保險存摺裡,幾乎無聲無息,直到某一天生活出現意外,才會突然被翻找出來。

  有趣的是,很多人繳了十幾二十年的保費,卻在最需要的時候,才猛然驚呼:「啊,我好像有買過保險!」這樣的驚訝,既帶點慶幸,又帶點遺憾。因為那份保單,早就應該在生活中扮演安定力量,而不是被遺忘的存在。

保險不是消費,而是「沉默的承諾」

  說到花錢,人們總有強烈的直覺。買一杯咖啡,馬上能感受到香氣與咖啡因的提神;買一張機票,可以立刻幻想自己在機艙裡飛往遠方。然而,付出保費卻很少帶來這種「即刻滿足」。它不像投資有報酬率,也不像購物有實體商品。於是,許多人在心裡把它歸類成「一筆支出」。

  但其實,每一張保單,都是你對自己、對家人做出的承諾。那份承諾可能是:若我不在了,至少還能留給孩子一份保障;若我生病了,醫療費用不會成為家人的負擔;若我年老了,至少還有長照金能維持尊嚴。它不張揚,卻關鍵。就像一把隱形的傘,平時看不到它的存在,可一旦大雨來臨,才會知道它的價值。

別讓保障成為「失落的權益」

  臺灣其實有不少保戶,手上至少握有幾張保單,可是很多人對保障內容並不熟悉。甚至有人在住院之後,自己全額支付醫療費,後來才被朋友提醒:「你不是有醫療險嗎?怎麼沒去申請理賠?」結果一查,果然保險可以理賠,但因為時間已過,或單據沒有保留完整,只能錯失機會。那一刻的遺憾,往往比沒買保險還要心酸。

我的生活日常

  我媽常問我一句話:「你幫我看一下我的保單。」每次她這麼問時,語氣裡總有一絲不安。她並不是不信任保險公司,而是擔心自己記不得,或者不明白這些條文到底寫了什麼;她怕的是,繳了一輩子的錢,需要時卻沒能用上。

  於是,我就陪她一起翻抽屜,拿出那一疊厚厚的紙本資料。翻到醫療險時,我會跟她說:「這張是住院會有每日給付的,如果開刀,還有手術給付。」再翻到壽險時,我就解釋:「這張是如果發生重大意外,可以給我跟哥哥留下一些你們的愛。」看著她聽完後放下心來的樣子,我才意識到,保險對很多人來說,除了是金錢上的保障,更是一種心靈的安定。那份紙張,承載的是「我不是孤單面對未知」,而是「我有準備過」。

  這個場景其實也常出現在許多家庭裡。父母、甚至祖父母,總會不時提醒子女幫忙「看一下保單」。這不只是因為條款難懂,更因為他們把那份文件看作是一種安全感的來源。

保單其實是一種「家庭資產」

  我們說起家庭資產時,通常會想到3樣東西:房子、存款、投資。但保單呢?它很少被放進資產清單裡。事實上,保單是一種特殊的隱形資產。意外發生時,它能立刻轉化成現金流;退休階段,它可以成為補充年金;世代傳承中,它甚至能成為資產轉移的管道。許多人以為保單只是一張「費用」,其實它也能是「資產配置」的一環。

  如果我們把股票基金比作「活水」,把房子比作「磐石」,那保單就是「緊急時刻的儲備糧」。它平時默默無聞,但當真正需要時,能迅速發揮關鍵作用。

提醒自己,也提醒家人

  保險的價值,不只是「自己知道」。更重要的是,家人也要知道。因為很多時候,真正提出理賠申請的人,未必是保戶本人。若沒有把保單資料整理清楚,甚至沒有告訴家人,當事故發生時,保單可能就這樣沉睡下去,從未兌現。

  因此,保單應該被當成一份家庭共享資訊。把它整理好,跟配偶、子女、甚至信任的親友說明清楚,才算是真正完成「保障」的最後一哩路。

更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第438期──