心態的積極與消極，對從業有多大的影響？

　　缺乏客源是橫亙在所有業務員面前的一道難關，當業務員面對困難時，抱持著消極與積極的心態，會有多大的不同？

　　提到從業的困難，缺乏客源一直是許多保險業務員感到苦惱的一環，面臨著「找不到新客戶、老客戶不願買」的兩難局面。

　　那麼，抱持消極心態或積極心態的保險業務員如何看待這個挑戰？面對同樣的市場環境，他們採取的做法有何不同？

　　成交保單雖重要，但如果將成交看得過於重要，勢必感覺這份工作愈來愈難做。若能改變心態，建立「我見每位客戶其實都有收穫」的意識，不過分地關注成交，而關注我收穫了什麼，工作壓力反而愈來愈小。

　　例如，今日與A客戶交流，知曉了金融業的發展趨勢；明日與B客戶交流，知道了房地產該如何選擇。即便A與B當下都沒買保險，我們也學到了許多新知識、新思維，抑或為未來的成交做好了鋪墊。

　　當一個人擁有良好的心態之後，市場經營環境就沒有了難易，端看你如何耕耘；環境也沒有了優劣，因為你才是那個創造環境的人。因此，即便現在的客戶開發之路走得比較坎坷，只要懷抱良好的心態及長期主義的思維，你就能在充滿危機的時代洞察成功的先機，繼而贏得勝利！

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