保險不只是一份工作，更是一條讓人學會做人、處事、自我鍛鍊與成長的道路。透過這4位行業楷模的故事，引領我們看見從事保險的深度價值與意義。
學好怎麼做人，保險自然做得好
「保險，教會我做人的道理。」張睸峭深信先學做人、後學做事的價值觀，很多夥伴在入行時都會問她：怎麼樣才能賣好保險，她總是以「你要先學好怎麼做人才行」回應對方。學會怎麼做人，自然能把保險做好，她強調，品格、價值觀是比業績更重要的事情。
32年前成為保險業務員的決定，改變了張睸峭的一生，改變了她對人生的態度、思維，「我覺得這是我在其他行業學不到的事情」。
張睸峭深信「有愛，才能走遍天下」，而保險正是一份充滿愛的事業。對她來說，保險不只是產品，每一次理賠的背後，都是一次傳遞溫暖與力量的機會。
「有時候我覺得自己就像上天派來的天使，能在別人最需要的時候伸出援手。」她微笑著說，希望有更多人能感受到保險的溫度，也希望夥伴們把大東方當成自己的第2個家。
成就他人的路上，也成為更好的自己
梁國榕將多年的從業經驗，淬鍊成幾句簡潔而深刻的信念，也是他反覆提醒團隊與自己的人生準則。保險業是一份與人深度連結的工作，專業固然重要，但真正能讓人走得長遠的，是對人的理解、對自身的要求，以及面對世界的態度。
「待人處事優先」，用善意回應他人、用尊重看待每一次互動。保險工作每天與不同生命故事相遇，有時是焦慮、有時是脆弱、有時是急迫；在這些情境裡，業務員更需要具備同理與耐心，因為客戶不是在買商品，而是在把家庭的風險交到你的手上。
「自我管理領先」，則是嚴格的自我管理，保持專業、持續學習、堅持紀律。保險業看似自由，其實最需要自律。如果沒有長期持之以恆的輸入，就不會有長期的累積輸出。
「認真不等於辛苦」，是他帶領團隊最常講的提醒。許多人以為努力就是長時間投入，但他認為真正的認真，是投入時的狀態，專注、享受、成長，反而不會感受到辛苦，更不會用「疲累」來衡量成果。反之，若沒有思考、沒有方法，再多的努力也只是原地打轉。
「方向錯誤，再用心也只是白費。」這正是保險教給他的真諦。
優秀是被逼出來的，而卓越則是自己的選擇
為了應對環境的變化、需求的更迭，以及各種層出不窮的行銷與經營困難，韋正喜認為，業務員必須持續學習成長，突破瓶頸，每5年對自己做一次檢視，看看自己在專業上有哪些升級。在這個時代，每過5年需求就會出現一次翻天覆地的變化，業務員必需不斷自我升級，才能為客戶提供適切的服務。
在這樣的觀念之下，韋正喜發現自己的變化與入行時相較實在不小，不僅是業績與收入的變化，更是從思維模式、行為方式、溝通表達等方面的改變，可以說已經不是原本的自己了。
「很有幸我選擇了保險業，它讓我改變了自己，不斷變得更優秀，終身成長。」韋正喜感嘆，如果當年他選擇留在舒適圈，跟著老東家轉戰內地，繼續做著總經理辦公室的工作，或許現在也能有所進步，但絕對不會有今日的成長幅度。
原因很簡單，總經理辦公室的工作變化不大，挑戰與挫折必然有，卻不會有從事保險業所會遇到的這麼多樣化，而業務員的成長與優秀，便是在一次次、一波波的困難之中，不斷逼出自己潛能而獲得。
所以，談到「保險教給我哪些事？」這個問題，韋正喜總結出了一句話：「優秀可能是被環境逼出來的，而卓越卻是出自於自己的選擇。」
從事保險業需要面對各種挑戰，解決各種需求，這是可想而知的，如果毫無準備而被這些挑戰追著跑，環境會將最後留存下來的人打磨得優秀無比；但如果是主動選擇保險業、主動學習成長以應對挑戰，那麼不但保險之路會走得更順暢，也是自己選擇了讓自己變得卓越。
當保險業的恆星，而不是像流星一閃而過
