試著想像，在高績效的成功方程式中會有哪些元素？無非與客戶相關──客戶數、客戶圈層，這會影響到保費或是佣金總額；或是提升自身能力──成交率、再購率，同樣能帶來業績的增長；也有人認為天道酬勤，活動量高，績效自然不會差。
新光人壽板橋區部區部經理賴怡如表示，績效的好壞自然與上述元素呈正相關，但深究其中，且以更宏觀的角度來看，真正決定績效高低的關鍵，其實是夥伴的「自我驅動力」。
自我驅動力就好比展業的燃料，讓夥伴有持續展業的動力。在過去，績優是可以「逼」出來的，夥伴通常都有養家糊口的壓力，這些外部因素會推動著保險業務員拜訪、簽單；現今年輕夥伴多不再背負家庭重擔，更期待透過工作來實現自我想望，但往往也容易產生目標不明確，或是無法將工作與夢想產生連結，導致展業意願與效率低下的情況發生。
引導夥伴說出自己的夢想與想望，可說是通往績優的第一步，這亦是主管的必修課。當目標足夠明確，且自己也「想要」，夥伴就會根據自己的情況不斷優化展業模式，以確保能達成目標業績，如透過自我驅動力維持高活動量，當發現客戶數量不足以維持活動量目標時，就會透過服務區、社團開發、轉介紹等加速客戶積累；在客戶數達到一定上限後，也會有動力進一步提升自己，藉由提升自己資產規劃、財富傳承的能力，以此來提升保額與再購率。
有的夥伴甫入行就目標明確，自我驅動力強，然而這樣具有成功特質的夥伴仍屬少數，但這並不代表其他夥伴沒有機會，多數夥伴仍可以透過團隊的逐步推動，用外部力量來喚醒內在驅動力。賴怡如從團隊養成的角度出發，對自我驅動力下了以下的註解。
從增員環節開始，落實勞動變現力
夢想是驅動人往前的力量，然而要實際「落地」，才可能真正產生自我驅動力。賴怡如舉例，要是夥伴的夢想是買房，就必須根據地點與房型、購買時間等來計算出每個月需要達到的目標額；要是實際收入與目標落差過大，或連日常生活都成問題，夢想的推動力自然會大打折扣，更不用說影響定著意願。變現力是績優的地基，要先讓夥伴有一定的收入水準，生存得以穩定後才能談夢想，這也是定著的必要條件。
此外，年輕夥伴更傾向先看見才相信，當遵照團隊的做法後，真的能將勞動變現後，會更認真投入，進而強化內在驅動力，有更多動力展業，形成正向循環，也會更信服團隊及主管，這亦會影響夥伴實際行動的意願。舉例而言，當被要求一日3訪，尚未看見變現力的夥伴可能只選擇打3通電話；看見的夥伴則會積極討論自己遇到的問題，並尋求解決方案，這也會讓兩者最終的業績呈現會有截然不同的樣貌。賴怡如表示，夥伴要「得到」，才會有留下來的意願，可能是得到認同、得到團隊與主管的渲染，但基礎的收入仍是硬性指標。
「年輕人沒有得到一些什麼是很難信服你的。」賴怡如以重訓來比喻，擁有更好的體態是多數人報名教練課時的想望，但鍛鍊的過程是辛苦的，若是在初期沒能看到小成果，可能是減輕了1公斤，也可能是腰圍稍稍減少，多數人都難以堅持下去，即便教練課程再精實、提供的保健品再好，沒有持續的訓練動力也不會有最終的成果，更可能對教練產生懷疑，導致訓練效果大打折扣。
穩定產能，讓夥伴被看見
在透過展現變現力打好基礎後，夥伴走向績優的下一個關鍵是維持產能的穩定。主管的角色會逐漸從提供陪同與輔導的教師，轉變為教練以及心理輔導師，同時要思考如何協助夥伴將自我驅動力維持在一定水平。
「必須給予夥伴舞臺，才可能挖掘意想不到的能力，進而獲得成就感與自信。」當夥伴突然被賦予主持任務，不一定會欣然接受，但可能因為一次嘗試而發現擔任主持人的天分，當因此受到稱讚與關注，夥伴意識到自己會被旁人檢視時，各方面表現就不會太差，績效自然會被帶動。
所以比起頂尖業務的分享，賴怡如更喜歡讓初有成績的素人夥伴有上臺的機會，原先沒有亮眼表現的素人夥伴，一定是多做了什麼才能有一定的成績，其實很好總結出成功關鍵，而其績效也並非遙不可及的數字，能引起多數夥伴的共鳴，更可能喚起資深夥伴的熱情。「就好比歌唱比賽中素人歌手的成功，往往更打動人心。」素人夥伴的成功也是引領其餘夥伴自我驅動力的良藥。
當有更多夥伴被看見後，就會有更多創造標竿的機會。雖然能從績優方程式內找到共通的元素，但不同績優夥伴擅長的做法卻不盡相同。賴怡如比喻，就像同樣的科目及內容，不同老師使用不同的語言及教法，最終學生的成績也大不相同；單位內有不同的標竿，就好比IDA年會同一時段有不同分場，總能找到最適合自己的提升方式。
賴怡如分享，團隊要像動物園，每個人喜歡的動物不盡相同，園區的動物豐富，就會吸引到不同的客戶，客群也會有很多不同樣貌，從團隊發展的角度來說，這樣也可以吸引更多元的準增員對象加入。
國際獎項的推動也能搭建另一個舞臺。賴怡如比喻，公司的競賽好比短跑，表揚的是在一個季度內有優良表現的夥伴；而國際龍獎IDA則如同馬拉松，可能會讓那些雖然沒有大單，但長期業績穩定的長跑型夥伴有被看見的機會。
除了給予舞臺外，達成目標亦是成就感的來源。成為績優好比攻下一座山峰，過程絕不可能一蹴而就，過程中會有許多小節點需要突破。為夥伴制定一個無法輕易達成，但又非不可能做到的目標，達標時夥伴的成就感最大，未來在承接更難的目標時也會更有自信。
