比起一對一的面談,舉辦增員活動可以讓增員效益倍數成長,更是讓準增員對象瞭解團隊與主管的好時機。本文將一一拆解增員活動流程與細項,看CIA500團隊長如何透過活動展現團隊吸引力。

  在現在這個重視招募品質的時代,朱憲華深知每一位被引薦進來的準新人,都是團隊極其珍視、且需要投入資源傾力培養的人才。因此,團隊在招募活動上追求「精準的動機誘發」與「價值觀的共鳴」。

  為了達成這個目標,團隊設計了多樣化的增員活動,核心皆圍繞著呈現保險事業的真實價值與團隊文化。以下將從活動設計與跟進建立連結2面向探討。

1.多樣化活動設計:看見專業的深度與廣度

  除了講解制度的事業說明會外,更包含多種面向的深度體驗。例如夥伴跨行業轉職的分享就是其中一種重要增員活動。朱憲華說明,澳門的產業結構相對集中,博彩業、房地產業、律師事務服務業等近年又有些變動,因此,團隊會邀請具備相關背景的夥伴,分享他們選擇轉換跑道的起心動念;除此之外,為了實現團隊年輕化,團隊也著力於校園招募。

  朱憲華說,團隊不會針對從事保險業的收入水準做高度宣揚,而是分享如何在這裡獲得專業、尊嚴與人生價值,讓參與者在分享者身上看見自己的未來路徑。

  除此之外,還有軟性體驗與專業連結的活動。如透過品酒會、雪茄會、親子理財工作坊、基金公司或醫院的參訪等,在輕鬆活動氛圍中,巧妙融入了保障與傳承的理念,進而讓參與者發現,保險不僅是銷售,更是一項重要的人生解決方案;當保險業務員為客戶做好保障規劃、理賠等服務時,那種備受尊重的價值是無可取代的。

 

  在活動設計上,涂鎮義會以軟性體驗,強化活動過程的參與感,並降低參與門檻。團隊辦過的活動主題相當多元,舉凡生命靈數、顏色分析、穿搭教學……透過包羅萬象的主題,吸引對相關主題有興趣的族群進場。這些內容看似與保險無直接關聯,實際上卻是經過精心安排。

  在活動前,團隊會與講師充分溝通,將內容順暢地引導到「創業」與「職涯選擇」的主題。例如在性格分析的過程中,自然帶出某些特質更適合走向創業,讓參與者重新檢視現有的工作型態與未來可能性。

  當這樣的情緒與認同感逐步疊加,再由夥伴銜接說明保險行業的機會,體驗的過程是依照參與者的心理感受所設計,讓其主動產生興趣,而非被動接受推銷訊息。

  至於如何透過活動留才,涂鎮義表示:「轉化從來不是事後才開始,而是在活動當下就已經啟動。」當參與者在活動中,產生了新的想法,轉化的基礎就已經形成,後續的留才便是自然而然的結果。

  團隊並不強調制式的追蹤流程,而是回到當天的互動脈絡,從對方當時關注的議題切入,持續深化理解與信任。真正能留下來的人才,從來不是被說服加入,而是在這一連串的互動中,慢慢看見自己與行業、與團隊夥伴的連結,進而做出選擇。

  活動的舉辦是為了讓人「看見可能」,後續的系統才是為了「確立未來」。無論是熱鬧的烤肉聚會還是專業的理財講座,核心目的都在於獲取名單,並建立起初步的人際連結。

  永豐通訊處的增員活動並非隨興偶發,封淑媛堅持在歲末年初就定確立全年的活動日曆,從主題策劃、分工輪值到具體日期,每一環節都預先就位,確保執行力不因忙碌而脫鉤。

  在執行上,團隊採取活動分層策略:平時善用總公司資源,透過名人效應的大型活動打開品牌廣度;處內則固定每一季舉辦處級活動,由業務經理輪流負責主持,同時鼓勵各組舉辦靈活的小型活動。

  無論是醫護、金融或生技專場,透過尋找團隊中具備相同背景的夥伴現身說法,這種來自「同溫層」的經驗共鳴,最能精準切中人才在原產業的職涯痛點,讓認同感在對談間悄然成形。

  此外,若活動與保險業連結較深,外部講者聊起創業初期的資金壓力與技術摸索時,永豐通訊處的內部講者便會適時接棒,進行「價值的橋接」。好比「站在巨人肩膀上創業」——對比外部創業的單打獨鬥與高額成本,保險業無須添購高價設備,又提供了豐富的系統化訓練,消弭了資金與技術的門檻。

  若活動與保險業連結較淺,以過年期間舉辦的「書法大師教寫春聯」為例,這類活動看似與招募無關,卻能透過輕鬆愉快的氛圍,快速將與會人員與夥伴快速連結在一起。目的在於建立關係,簡單提起邀約,當活動完成後,夥伴再利用獲得的名單進行下一步接觸。

 

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