塑造「專業、值得信賴」個人品牌，邁向IDA榮耀之途

榮獲國際龍獎IDA、美國百萬圓桌MDRT等國際級榮譽，是眾多保險業務人員共同追求的目標與夢想，期許透過獲獎，使保險業務人員更加瞭解保險的意義與價值，更是感謝客戶認可的一種體現。而引領保險業務人員邁向卓越，最好的做法便是，為自己訂定明確目標，並努力實踐它。

訂立3階段目標，效率完成終極目標

國際龍獎IDA會員、澳門友邦財富管理副總監阮志洪表示，從事保險業已十多年，能夠榮獲國際龍獎IDA除了自身努力外，身為主管的他也持續培養及帶領夥伴，朝向完成IDA的目標前進。

而要持續完成IDA，阮志洪說，個人品牌很重要。每年36件新契約保單件數的資格條件，等於每年保障36個家庭，連續十年榮獲IDA就是照顧了360個家庭，「這是十分有意義的一件事情，也是保險行業最大的核心價值。」

每一年阮志洪都會為自己訂立目標，從短、中、長期3階段來看，他的做法是——短期：將每年目標細分為每天、每週、每月，先從小目標開始達成，當小目標完成後，大目標才會有動力激勵自己去實踐，進而獲得更大的成就感與滿足感。中期：規定自己每年都要達到IDA標準，培訓夥伴榮獲IDA是阮志洪中期的目標。長期：期許夥伴成為IDA的終身會員、進入名人堂，達致終極目標。

藉由上述階段性的目標，逐步達成自己壽險生涯的成就。阮志洪指出，要完成目標，良好的工作習慣很重要，因此每天早上阮志洪會固定進行培訓，鼓勵並幫助團隊夥伴解決問題；下午時段就會開始進行個人業務及招募新進業務人員的例行公事；傍晚後基本上不會工作，而是陪伴家人，因為他認為工作及家庭生活的平衡十分重要。

用心經營個人品牌，創造並延伸客戶群

面對保險市場的高度競爭，阮志洪認為自己的優勢在於個人品牌：榮獲IDA獎項、MDRT終身會員，以及擔任國際舞台的演講嘉賓等。專業、誠信的口碑，讓阮志洪的績效來源除了專業行銷外，更多的是客戶自己主動被吸引。他更強調，保險商品非常複雜多元，各家商品其實都大同小異、價格也差不了多少，重要的是，保險業務人員如何贏得客戶的信任？一旦有了信任感，就是成交保單的主要關鍵。

若再更深入討論，對保險業務人員而言，人際關係是十分重要的課題，業務人員要盡力展現自己的優勢與特點，讓自己被看見。阮志洪舉例說明，在社群媒體上經營自己，面對有疑問的客戶會在第一時間回覆對方訊息，以輕鬆無壓力的親和感接觸客戶，而他專業、幽默的形象，也讓其朋友圈愈來愈廣，吸引更多客戶的青睞。

更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第362期