在這個驟變的時代，我們是幸運的卻也是不幸的。幸運的是我們能享受科技帶來的便利性，但相對來說我們也要時刻警惕，目前賴以生存的工作會不會被科技所取代？
對於保險從業人員而言，AI智能、InsurTech保險科技、大數據、網路投保等已經改變保險業的生態，能善用科技並結合高度專業與良好服務的從業人員，將是未來無可被取代的菁英。
大環境的改變不是我們能控制的，但我們可以主宰自己的生命。雖然面對改變是一件困難的事，但倘若故步自封、害怕面對挑戰，則會在改變的洪流中迷失自己，逐漸被淘汰。
此時此刻，我們可以透過觀察、學習、努力等，定位自己在這個多變時代下的價值定位與角色，同時突顯出自我定位的重要性。
然而，自我定位為何如此重要？其就好比一艘前進的船，定位好要前往的地方，有明確的方向，航行的過程所遇到的風雨，就如現今變動的時代所帶來的各種挑戰，但因有明確的自我定位，從業人員能憑藉堅定的意志，拒絕誘惑、抗拒隨波逐流，不論經歷任何驚濤駭浪，仍能秉持初衷，繼續往定位好的方向前進，不致於盲從的改變，在茫茫大海中失去自我和方向。
換言之，有明確的自我定位後，從業人員會更有方向與目標地充實、改變及提升自己，以具備調整和應變諸多不確定性和挑戰的能力。
培養如因應趨勢善用科技的能力、數位素養，以及優質服務的自我要求等，都能讓我們保持前進，前往我們所設定的目標及高度。
協助從業人員在提供客戶資訊和服務之時，也更清楚明瞭，知道自己將提供什麼服務、解決什麼問題，取代隨波逐流、不著邊際的服務，以精準的各項提供讓客戶對自己感到安心，進而更為壽險生涯帶進更多轉介紹與重複購買等機會。
當然，保險從業人員的自我定位，可能會隨著加入的時間長短與階段而調整，但只要目標清晰保持，並具備足夠的能力，定能在高度競爭和充滿變數的壽險從業環境下，站穩腳步，創造出突圍契機。
期許認真為行業付出與奮鬥的保險從業人員，都能不畏懼大環境的巨變，找到最適合自己的位置，以學習精進的態度，不斷提升格局、保持頂尖，事事圓滿成功，進而成就事業，對社會有正面的貢獻。
