葉舜仁:榮譽引導我們變得更大、更強、更精

整理◎侯琇文 照片◎本刊資料

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葉舜仁
◆現職:新加坡友邦保險公司AAG集團執行董事
◆團隊使命:帶領大家從我們今天的位置,去到我們從未去過的地方
◆榮譽紀錄:
1. 二○一七、二○一九年首屆世界華人保險500強團隊(CIA500)皇冠級、桂冠級雙冠會員
2. 二○一九、二○二○年新加坡首支榮登國際龍獎IDA百人團隊殊榮
3. 二○一四年國際龍獎IDA優秀主管金龍獎;二○一五年優秀主管銀龍獎;二○一六、二○一八年優秀主管白金獎


二○一二年時,新加坡友邦保險公司AAG集團執行董事葉舜仁和幾個夥伴,首次一起出席了在澳大利亞雪梨舉行的世界華人保險大會暨國際龍獎IDA年會。這個年會,改變了AAG團隊的發展軌跡。

透過此年會,他們不只從課堂學習到世界大趨勢、行業專業知識,也有機會瞭解到世界各地頂尖組織的操作方式,大大擴大了他們在組織機構發展的願景,引導我們變得更大、更強、更精。以下以第一人稱論述:

 

一個起心動念,翻轉了團隊的成就

二○一三年聽了來自臺灣世界第一支IDA百人團隊團隊長梁國榕老師的演講後,激發人心、大受鼓舞!我們那天認識了IDA百人團隊這個里程碑,也默默地希望AAG團隊有朝一日能為自己、為團隊、為公司、為新加坡,達成IDA百人團隊這個榮銜。

當下我們非常興奮,或許AAG也能夠盡一份力量,把新加坡帶上這耀眼的國際舞台。這標誌著AAG團隊新使命的開始,當天在場每一個核心團隊都有了共識的目標。

當IDA百人團隊的夢想開始萌芽時,AAG只有不到150人。自二○一三年開始,我們專注於招聘,建立其精神和基礎設施。這個使命給了團隊一個明確的方向,並加強了我們在各方面的品質。因為有了成為新加坡第一支IDA百人團隊的想法,我們心裡清楚此夢想是需要時間的累積,經過一個準備期的過程。挑戰IDA百人團隊對組織整體隨後的發展產生了巨大影響。

 

挑戰IDA百人團隊帶來的正面影響

1. 人力成長

擁有適當的人力規模是挑戰IDA百人團隊的第一個條件。而為了要達到這一個強勁的動力,我們不斷積極吸引人才,並創建更有系統的經營方式來培養他們,結果創造了人力增長與系統化經營。

 

2. 團隊共同學習,建立共同基礎,邁向共同願景

當整個團隊每一年持續參加相同的學習平台時,會對組織發展產生一系列的正面影響。首先,每年一隊人一起出入,穿著同樣的制服,一起學習交流,這是一個相互瞭解的好機會,它會加強團隊夥伴之間的凝聚力;同時,當每個人在相同的教育平台學習,他們會形成統一的思想。

3. 高度紀律,創造優質學習文化

一旦組織中的每個人都受到啟發,對於成為一支世界級的組織達到共鳴,每個人都需要全力以赴一起努力奮鬥。

我們開始向隊伍各方面灌輸紀律。唯有高紀律,認真對待每一個成長的環節,包括大量學習成功之道,採取大量有效的行動,共同塑造優良的環境,每個人堅守高水平思維與行為標準,隨著時間的推移,才能一步步邁向世界級團隊的夢想。

 

4. 夥伴平均收入的增加

達成IDA反映一個業務人員的高生產力,100人IDA也意味著團隊的高績效。這會引領團隊平均收入的增加,也是一個團隊先進發展的象徵。每個人都期望加入一個有發展機會的團隊,而不是人均收入低的組織。

 

5. 提高定著率

一個IDA百人團隊因為生產力高、人均收入高,定著率自然也會提高。

 

6. 正面循環的動力

此榮譽也帶來團隊士氣,這種士氣是團隊走向未來的一種能量。一支有著勝利節奏、充滿動力的隊伍是擁有高度信心的,它的下一個勝利也將比上一個來得容易。勝利的士氣及以往的經驗,會形成一股勢不可擋的動力。

對於團隊新人而言,他們會意識到團隊不僅擁有國際認可、高度紀律、信念統一、優良高績效文化,這些都會增強想要加入這個團隊的信心。