寒冷早晨，許多人仍沉浸在春節後的慵懶，新光人壽溪湖收費處的夥伴一早已來到單位參與開春第一場早會。和許多單位活力熱情的早會不一樣，溪湖收費處的夥伴認真樸實且不失風趣。早會開始前夥伴們談論近況，早會進行中則非常認真做記錄，結束前熱鬧地慶生。從夥伴之間的互動與關心，可以充分感受到恬靜且歡樂的氣氛。
溪湖收費處早會直擊
08：31～8：35早會準備、開始
早上八點鐘主管先進行晨報，夥伴們陸續到來，伴隨著信心滿滿的歌曲「我相信」，夥伴們自動簽到，用「骨力走、一定贏；溪湖、第一名；全國、第一名」（台語）的口號開始早會。因應新冠肺炎疫情，夥伴自主管理，若有不適帶好口罩做好防護。
08：36～8：55聯播
進行公司聯播，分析全球及臺灣市場趨勢，建議及提醒應注意的細節與重點。
08：56～9：05處長時間
總結聯播的重點，不論是國際趨勢的要點、提醒夥伴應觀察的相關指數，以及相對應的影響。結合單位的精神和銷售策略，提醒及鼓勵夥伴朝單位二○二○年「自信、幸福」的目標前進，保持全國第一的紀錄。
09：06～09：35分享書籍
強調「自信來自專業，專業來自學習」，採訪當天分享《沒有任何藉口》一書，除了分享，講解書的背景和內容的同時，也緊扣行銷和管理能借鑑和運用的地方，同時結合相關內容檢討二○一九年的不足並加以改進；也適時鼓勵表現優秀的夥伴，氣氛輕鬆卻十分認真。最後，提醒團隊夥伴閱讀書籍和網路文章的差異，鼓勵夥伴多閱讀書籍，認同「紮實閱讀」的重要性。
09：36～9：50慶生、結束早會
二月慶生，並結合壽星過去的表現給予肯定和鼓勵，全員一起享用蛋糕後早會結束。
新光人壽溪湖收費處早會特色
早會結束後，處經理和夥伴們邊吃蛋糕邊交流，不論是關注疫情、討論保單或是關心彼此，全單位夥伴就像家人一樣自然互動，雖看似平淡，但其中有滿滿的熟悉與關懷。認真、積極且紮實，這是觀察這場早會最深刻的感覺，也和黃東建處經理所期望達到的早會效果一致。
「每一個人都有一顆學習的企圖心，沒有人願意浪費寶貴的時間參加早會，若只是為了符合公司規範，每天早上來坐著，那就太可惜了。」所以黃東建非常重視早會內容的安排，內容豐富紮實的早會，經過日積月累、潛移默化，夥伴的專業必定能大幅度提升，在推動業務的過程可以更順利且有信心。
「凡事豫則立，不豫則廢」，要保持早會的品質，並且具有吸引力，必須要有周詳的計畫，再按照計畫逐步執行，就能達成一定的成效。事先的安排，可有效掌握未來，每次早會結束後也會檢討，以便下次改進。
黃東建用「切香腸法」將每一個月的工作按週細分為日，預先將內容安排好，讓夥伴可以迅速瞭解並產生慣性。
早會內容部分，則以公司業務推動相關主題優先訂立，再輔以其他相關課程，這樣的作法，最主要是讓夥伴在推動業務之餘，也可吸收不同的訊息，更可透過不同的早會專題，產生不同的感受。
而早會的執行，必須時而專業、時而活潑，若硬梆梆地傳遞專業知識，久而久之必然會感到匱乏甚至失去耐性。反之，活潑有趣或是配合時勢的專題，可為早會帶來不同的吸引力。
正如本次閱讀型早會，最初的契機和理念就在於，黃東建深覺力量來自於知識，知識的多寡來自於對閱讀的渴望。然而，如今網路3C工具的發達，在講求速度與知識爆炸的時代，如何正確且有效吸收是一個值得重視的問題。
為避免自己和夥伴習慣閱讀網路碎片化資訊，黃東建自擔任處經理以來，就定期排定各類書籍，並與夥伴共同閱讀及分享。他更強調，從事金融保險工作，要面對金融相關資訊的轉變或更改，唯有不斷學習，才有足夠能力應付相關問題。
早會分享的書籍，主要是金融相關、業務激勵、行銷技巧的書籍，就好比推展業務的過程難免會遇到失敗挫折，這時平日閱讀的激勵與行銷技巧相關書籍就能發揮功能。
排定早會後，不受任何因素影響而停止，若要調整或改變，則必須隔日或提前執行，不可隨意放棄。閱讀型早會是由當日的值星官選擇並規劃閱讀內容，夥伴在指定時間內閱讀完成，早會當天值星官會製作簡報，和全體夥伴說明及討論。
早會內容的豐富紮實與否，決定夥伴的收穫和學習成果，更會直接影響單位推動的結果。用心地安排早會，除了讓夥伴有效吸收所要傳達的訊息，更能因不同的早會內容帶來不同的感受。
除了閱讀型早會外，溪湖收費處也會安排激勵型早會、動態型早會或移地型早會，比方說彰化縣溪湖鎮東螺溪的「戀戀欒樹節」，單位移動到溪邊上早會，夥伴們都非常開心，除寓教於樂，達到學習效果外，也讓夥伴和地方有更多連結。
黃東建相信，做任何事情要有所回饋或成果，就必須要從平時累積。與客戶的互動或是展業的信心都來自於專業知識。要讓夥伴在推展業務時得心應手，有正面積極的心態，可以從每日的早會開始，每天都有所收穫和提升，讓夥伴信心滿滿。
