當夥伴難以管理，怎麼辦？

　　隨著團隊不斷發展，在時間累積的過程中，團隊會逐漸培養出一批績優人員。有些績優人員自恃業績優良，常常會出現不服管理與難以管理的狀況。當面臨這樣的情況時，團隊主管應該如何做？

1. 在團隊中舉辦「最有價值員工獎」評選活動

　　很多優秀主管在發展團隊時，也曾面臨過績優人員難以管理的狀況，為此，可在團隊中舉辦「最有價值員工獎」的評選活動，從業績、人緣等多個面向進行評選，進而篩選出最有價值的員工。透過此一評選活動，讓績優人員意識到業績好對團隊的價值不一定最大，進而引發他們的反思，並在一定程度上改善他們的行為。

2. 對績優人員一視同仁，嚴格執行團隊標準

　　大陸新華保險浙江分公司高級總監宋明華在《人性經營》一書中說道：「你容忍什麼樣的人，你就是什麼標準的人。唯一不能妥協的是標準，因為標準是唯一的。標準不是用來限制住人的，而是用來改變團隊基因的。」

　　意思是，團隊主管應該制定團隊的標準，並要求夥伴嚴格遵守，對於觸犯團隊規則與標準的夥伴，無論他是不是績優人員，都要採取相應的懲罰措施，必要時可將他們勸退。

3. 將績優人員培養成團隊榜樣

　　對於績優人員，如果團隊主管用對方法，即使不用太多管理，他們也會自我約束。團隊主管可在團隊中將績優人員培養成榜樣，如在團隊中搭建榮譽牆，讓績優人員成為夥伴學習的對象，又或者邀請他們為團隊新人講課。

　　榜樣的力量是無窮的，當績優人員成為了團隊的榜樣，身上就肩負著樹立典範的責任，更會在意自己的一言一行，保持較高的自律度。此外，榜樣的樹立也會吸引更多的夥伴向他們學習，從而在團隊中形成良好氛圍。