何天來展業33年，從獨自一人在壽險業打拚，到如今加上妻子與4位子女，共有18位親戚一同傳遞保險大愛，成功打造壽險世家，可說是家族經營的最佳典範。
當業務人員行銷小有所成後，下一步往往都是組織發展，建立起屬於自己的團隊。然而增員又是另一項挑戰，大多數人是用緣故增員的方式，而與自身關係最密切的親戚與家人，就可說是最佳的準增員對象。
但並不是每一個人都對保險業有深入的瞭解與認同，要是對保險抗拒或是有負面觀感的親戚，何天來建議可以先邀請他們參加說明會、知識性講座及表揚大會等活動，讓他們知道原來保險不光只是跑業務，還有理財、傳承等功能，最重要的是幫助世人的大愛與服務精神、經常參與慈善活動等。
對保險的正向觀念先建立起來後，才可能會有後續的說服。而對一開始就認同保險的親戚，也要留意他們進入保險業的心態，若只是抱持著試試看的態度，通常是不會長久的。台灣人壽有提供CBS職能測驗，可供審視增員對象的職業適性。
夫妻齊心，打造壽險事業
何天來的妻子陳秀鶴在婚後專心相夫教子，在家扶養4個孩子長大，當時夫妻倆可說是「男主外，女主內」各司其職。待小孩都上高中後，陳秀鶴可以暫時放下孩子，幾經思量，她想要轉換家庭主婦的身分，於是也加入了保險業。
俗話說：「夫妻同心，齊力斷金」，默契最好的枕邊人，一同進入職場自然是合作無間。陳秀鶴入行不久就升任區經理，無論是工作的輔佐，或是在通訊處的經營上，何天來都像是多了一條臂膀，多了許多協助，夫妻共同經營保險事業的優勢不言而喻。夫妻一同在保險事業打拚，除了有相同的語言，還會有共同的目標，讓夫妻間的感情更緊密。
業務夥伴可能會擔心，增員了自己的另一半，彼此的緣故銷售對象重複性高，要是沒有豐富的客源可以分享，對方一定不能定著。何天來以台灣人壽為例，其事業體涵蓋的範圍相當廣泛，產險的部分有汽、機車的強制險，銀行部分有信用卡卡戶，甚至便利商店提款機的使用者，都有可能成為你的潛在客戶。他說，客戶來源往往比想像中還要更廣大，只要秉持盡心服務的心態與使命感，便不用擔心沒有客戶的情況。
另一項煩憂是，要是夫妻都在保險業打拚，要如何找到與家庭之間的平衡？通常要顧及家庭，無非是家中有需要照顧的長輩及兒女。何天來認為會破壞平衡的原因是「明知而為」，畢竟壽險業是相當自由的行業，業務人員可以規劃自身的時間，其實不太會有夫妻倆必須同時出動的客戶或事件。當一方有工作需求時，另一方就照顧家裡，仍要以家庭為重，否則再多的打拚又有何意義？
向下耕耘，打造壽險世家
在增員自己的孩子時，許多家長的疑問可能都是：小孩真的適合從事保險業嗎？
心理學家約翰．布羅德斯．華生曾說過一段名言：「給我一打健全的嬰兒，把他們帶到我獨特的世界中，我可以保證，在其中隨機選出一個，都能訓練成為我所選定的任何類型的人物──醫生、律師、藝術家、商人，或者乞丐、竊賊，不用考慮他的天賦、傾向、能力，祖先的職業與種族。」
華生用略為誇大的說法來強調後天教育與訓練的重要性。一出生就是超級業務人員的人絕對是鳳毛麟角，但只要透過良好的訓練，絕大多數人都能達到這樣的成就。
家庭也是對一個人成長影響甚深的要素，何天來的4位孩子，從小就在他耳濡目染下，都是一畢業或是當完兵後就毅然加入保險業。雖然他們可能不太清楚父親在公司及工作上的表現，但他們可以感受到父親在家中的愛與付出，這些關懷與責任與面對客戶時無異。
如今4位兒女身上都可以看到乃父之風，成為區部夥伴間的榜樣，由此可見家庭教育的重要性。若是有意傳承自身保險事業的業務人員，不妨讓孩子從小看見自身的保險從業精神，即為愛、無私與奉獻。
何天來說，其實孩子一開始並不會對保險業有什麼深入的瞭解，充其量都是透過家裡的狀況來得知片面的資訊（寒暑假可以出國、就讀私立學校、父親週末都在家等）。等到大學有工作經驗後，才會知道何天來的工作是相對穩定，且收入豐富的，自然會願意加入保險業；進入保險業後，他們才對這份大愛的工作有深入地瞭解，也對他們產生了好的變化。正是這樣認同且喜愛父親帶給家庭的安全感與穩定感，才會讓4位小孩都對保險業有正面的印象，進而願意主動加入保險業。
問起何天來增員親戚與家人的要訣，他表示其實就是「只給予，不接收」，無論是什麼樣的情況，他總是扮演給予者的角色，秉持不向人收取的原則，當伸出援手的人。久而久之，親人間自然會對他留下良好印象，甚至會產生「想要變得跟他一樣」的念頭，這樣的念頭自然就會成為驅使親朋好友加入保險業的動力。
不可諱言，若是像何天來這樣已在保險事業有一定年資，具備一定的人脈與經驗，這時再讓自己的家族成員進入保險業，可以避免許多初期的困境與撞牆期。新進業務人員若是妥善運用這些人脈，可以達到「借力使力」的效果，透過優良的服務快速銜接客戶，並延伸開發保戶的二代，藉此達到真正的永續發展。
