客戶一聽到你是保險業務人員，
雖然什麼都沒說，卻馬上跟你拉開距離？
或是在為客戶做保障規劃，但他卻心不在焉？
又或是跟客戶聊到一半，
突然冒出一句跟話題不怎麼相關的話？

客戶看似平常的舉動，
但卻早已透露出許多訊息，
業務人員該如何快速解讀並應對？

本次特別企劃採訪2位
擅於解讀客戶想法的頂尖業務人員，
透過分享，看他們是抓住哪些小細節，
迅速邁向績優。

解析客戶的非語言訊號，讀懂客戶的心

銷售盡在不言中，對談之外的銷售細節

讀懂客戶潛台詞，快速拉近彼此距離