成為一名保險業務人員之前，游秀云經營著火鍋店生意。起初，火鍋店的經營效益還算不錯，但隨著周邊火鍋店的陸續開業，客流逐漸被分散；加上當時店面所在的街道需擴建，更是為火鍋店營運帶來諸多不便。在眾多艱難的情況下，游秀云欲另謀出路。考慮到創業風險較大，而領取固定薪資的工作又並非自己所願，於是在多番權衡之下，游秀云於2010年4月加入大陸新華保險。
談及國際龍獎IDA，游秀云表示自己是在公司的一次早會分享上得知了這項榮譽，但當時她對此認知並不深。直到2015年，游秀云參加了於杜拜舉辦的國際龍獎IDA年會，見證業界同行因入圍IDA而上臺領獎的那份光環與榮耀後，追逐IDA的夢想在她心中萌芽，並決心在未來一定要達成。
經過不懈奮鬥，她如願地站在了領獎臺上，之後也連年入圍IDA。達成榮譽的背後是沉甸甸的戰績累積：2018年，游秀云成交了79件保單，創造了68萬元（人民幣，以下同）的保費；2019年，她的保單件數升至92件，初年度保費達72萬元；截至2020年8月，僅半年她便簽下了89件保單，規模保費升至76萬元。詢及獲得高件數的背後原因，游秀云亮出了3把「金鑰匙」。
第1把金鑰匙：針對性開發小型商家與工薪族
從事餐飲業的經歷讓游秀云意識到做生意面臨的風險有多大，更明白商家的不容易。因此，她在入行後就一直致力於為這個群體提供健康保障服務，除此之外，她還成交了許多受薪階級的保單。長期接觸讓她對這2個客群愈加熟悉，並摸索出一套行之有效、極具針對性的銷售邏輯。
面對小型商家時：作為經營餐飲生意的過來人，游秀云明白從事這個行業的客戶相較其他人，面臨著更高的健康風險：他們起早貪黑地經營小本生意，非常辛苦；而且長期處於油煙環境，更容易對身體健康造成不良影響。
實際上客戶不是不知道這些，而是因為生意已成為他們的生計。因此，在與他們交流時，游秀云會將話題的側重點放在他們最關心的生意上，比如詢問對方：「您做生意多久時間了？」、「現在和以前比起來，您的生意發生了哪些變化？」、「您在這過程中有還未收回來的借債嗎？」、「您這家店1年的利潤如何？」等，游秀云表示，向客戶詢問這些問題，一是可藉機打開他們的話匣子，二是無論他們生意狀況如何，她都可以由此引出做好財務規劃的重要性。
在這過程中，很多客戶以「現在餐飲不好做，沒有閒錢買保險」為由回絕，但游秀云都能一一化解異議。首先，她會問客戶：「您覺得多1桌人或少1桌人來店裡吃飯，您這店還能不能繼續開？」客戶的回答無疑是肯定的，然後她會說：「既然多1桌人吃飯或少1桌人吃飯對您影響不大，那您是不是可以將其中1桌人在店中消費的錢存下來呢？就像今天我來您這吃飯，您就可以將我的這筆消費另外存起來，積少成多。1年下來，我就可以利用這筆存款給您做1份全面的健康保障。」如此客戶一般都比較容易接受。
面對受薪階層時：在與受薪族群打交道的過程中，游秀云發現這個群體生活很不容易，他們領著不高且相對固定的薪水，但所需承擔的生活重擔卻沒有因此減輕，孩子的撫養費、父母的孝養費、房貸、車貸以及日常開銷等，他們大多覺得「除去各項生活開支，1年到頭也沒存下多少錢」。
因此，游秀云會這樣對他們說：「您的收入主要用在家庭經濟支出上，那麼您這份收入對整個家庭來說至關重要。說實在，如今您在有工作、有薪水領的情況下都覺得日子過得辛苦，那您有沒有想過，哪天真的因為某種原因導致您的收入中斷，那時該如何應對呢？」
這時停頓一會，讓客戶有思考的時間，緊接著指出：「或許您覺得收入會發生中斷無非是失業，而這個問題只需花費一些時間重新找工作就能圓滿解決。但若這薪水一斷便是3～5年，其中的種種損失您計算過嗎？當家庭經濟來源被切斷，您如何維持未來3～5年的必要生活開支？」
拋出這一連串問題，讓客戶對風險之於收入，乃至家庭的影響有一個明晰的概念後，游秀云繼而提出解決問題的建議：「所以在我們能工作、有薪水領的時候，即使手頭緊也要學會『擠』一點出來，做好保住薪水的『蓄水』工作。」與此同時，告訴客戶，保險就如同「蓄水池」，配置保險不是在花錢，而是對未來的一種準備。
